洗衣機唔脫水，出 E7-4？原來一隻長手袖捲住滾筒底軸芯：Toshiba AWJ800APH 個案

洗到最後唔脫水，顯示 E7-4

這次個案是葵涌一部 Toshiba 東芝牌日式洗衣機，型號 AWJ800APH。客人說洗衫時程序行到最後，洗衣機不脫水，顯示故障碼 E7-4。

師傅向客人解釋，E7-4 多數與滾筒轉不到有關，最常見是有細件衣物卡住，例如襪夾在滾筒與水桶之間的頂部罅隙，令滾筒轉不動。

頂部、機底都找不到

這一單比較特別。師傅檢查過滾筒頂部，沒有東西夾住。

按一般經驗，除了頂部，衣物也有機會跌落機底，纏住皮帶，同樣會令滾筒轉不到。師傅再檢查機底的皮帶和摩打位置，仍然沒有東西塞住。

一句「唔見咗件衫」成為線索

師傅於是問客人，這幾日有沒有發現少了甚麼衣物。客人想了想，記起三四日前不見了一隻長的黑色手袖。

手袖這麼長，照計應該很容易看見，但師傅剛才每個位置都看過，都看不到。

拆出整個滾筒，終於找到

師傅決定再拆深一層：拆開機頂之後，連整個滾筒都拆出來。滾筒拆出後，就在桶底看到那隻手袖，捲住了波箱軸芯（滾筒底下連住波箱的那支軸）。

師傅說，衣物捲到這個位置真的比較罕見。一般衣物不是跌進排水管道，就是仍然夾在頂部；要捲到桶底軸芯，需要拆到這麼深才發現得到。

客人也說，幸好師傅肯拆到底，不然找不到原因，部機可能就要棄置換新。

清走手袖，回復脫水

師傅清走手袖，裝好洗衣機之後，洗衣機已經可以正常脫水。

師傅的提醒

師傅提醒客人：細件衣物，甚至是長手袖這類衣物，最好用洗衣網袋裝好才放進洗衣機。

如果你的洗衣機也不脫水或顯示故障碼，拍張型號貼紙的相，到 fixesarmy.com 與 Fixes Baby 對話，問維修兵團。洗衣機維修服務詳情，可以看 維修兵團洗衣機維修。