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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部LG前置式洗衣機,型號為WFN1006MW。客人反映,呢部洗衣機在選擇快洗模式30分鐘後,洗衣機僅轉動了兩三分鐘,之後便停止轉動,並在顯示屏上出現了故障碼LE的訊息。
面對這樣的情況,維修兵團的客服立刻根據客戶提供的資料,初步判斷可能是轉速感應器出現問題。為了解決這個問題,兵團師傅攜帶必要的工具和零件,迅速上門為客人進行檢查和維修。
師傅到達後,經過詳細的檢查,確認了初步分析的正確性——轉速感應器故障確實是導致洗衣機出現故障碼LE,並停止轉動的原因。隨後,師傅進行了轉速感應器的更換作業,維修過程中,師傅還向客人解釋了轉速感應器的作用及其重要性。
更換新的轉速感應器後,洗衣機再次運作如常,故障碼LE也不再出現,客人對於維修結果感到非常滿意。這個維修個案提醒大家,當洗衣機出現故障碼時,及時提供詳細的故障情況給維修團隊,有助於迅速準確地定位問題,從而更快地解決故障。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修LG洗衣機網站了解更多服務細節。