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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部LG前置式洗衣機,型號為WF1207C4W。客人反映洗衣機不排水,並出現了故障碼OE。令人頭痛的OE故障碼,其實是一個明確的訊息,提示洗衣機有不排水的問題。客服獲得此資訊後,即時透過兵團報價系統給出初步的報價及維修建議。
由於這部洗衣機的特點是無把手結構、直驅式變頻摩打、行3支避震、行兩塊電子板,雖然這些特點對於洗衣效能和操作便利性有所提升,但並不能免除它出現故障的可能。
兵團師傅上門後,進行了詳細的檢查,並發現洗衣機內部並無淤塞,但排水泵完全無法運作。經過師傅的分析判斷,確定必須更換新的排水泵。
告知客人後,客人決定更換排水泵。師傅立即動手進行維修,更換後的洗衣機能夠順利排水,再次恢復正常運作。看著洗衣機重新轉動起來,師傅和客人都滿懷喜悅😁。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修LG洗衣機網站了解更多服務細節。