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這部 Samsung 前置式洗衣機出現什麼症狀？為何會發生異常運作現象？

針對這部 Samsung 前置式洗衣機，我們發現它出現了運轉時不尋常的噪音和震動，可能與內部零件老化或安置不當有關。維修兵團在檢查時，先詳細評估異常症狀，再根據檢測結果進行零件更換和細部調整。整個維修過程中，技師會記錄每個步驟，確保每個環節都得到妥善處理，以降低再次發生的機會。

出現異常情況時，如何確定並解決洗衣機問題？維修兵團的處理方案是什麼？

當洗衣機出現異常情況時，我們的技師首先會進行全面檢查，包括分析電動機、電路及進水系統等部分，找出故障源頭。接著，會拆解檢測受影響的零件，並根據問題進行更換或調整。如此逐步進行維修，既保證了操作安全，又能有效恢復洗衣機的正常運作，減少日後潛在故障。

如何預防洗衣機持續出現異常狀況？日常保養應注意哪些步驟？

要避免洗衣機日後反覆出現異常狀況，建議用家定期檢查機器是否運作平穩，保持放置平坦穩固，並清理機內殘留物。使用適量洗衣粉並注意水質亦非常重要，同時應留意零件老化的情況。定期邀請維修團隊進行檢測和保養，也能有效延長洗衣機使用壽命，減少突發故障。

如果您的洗衣機也同時出現異常運作和故障情況，應該怎麼辦？

若您部洗衣機出現異常運作或其他故障情況，建議您盡快聯絡我們進行現場維修服務。我們的維修兵團技師會前往檢查並採取適當措施恢復機器正常功能。您可以撥打電話23604000或通過WhatsApp聯絡66766466，亦可瀏覽兵團網站了解更多詳情。本服務覆蓋全港，期待為您提供及時維修支援。

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回顧前兩期無創清洗嘅Case，兵團師傅周不時都「洗」出不同「靚湯」，包括我哋最常見的「牛尾湯」，湯渣足料！

備「菜」

一部如常使用的洗衣機；
衣物越污糟，湯底越濃郁；
保持潮濕，並等候至少1至2年，讓機內細菌順利繁殖（香港環境潮濕更為適合）。

炮製方法

聯絡維修兵團，讓清洗專員上門；
用專用高濃度活性氧浸泡15分鐘，軟化桶內陳年污垢；
加入催化劑，把所有污跡起出來。配合專用高壓槍沖刷效果更佳。

能煲出多濃稠嘅色澤，視乎你平時的用機習慣。有時有奶白色嘅湯，亦有黑色嘅湯，大家都唔駛大驚小怪。若洗衣粉用得多，環境又夠潮濕，要洗出同款「牛尾湯」就絕無難度。客人還特登叫兵團客服攞返啲相同影片，分享給他的家人和朋友，提醒他們要勤清洗。

水溫太高會洗壞衣服？洗衣機水溫全解析

兵團小編分享洗衣機水溫設定知識。不同衣物材質適合不同水溫：精緻材質如絲質需低溫，棉質可用高溫。建議參考衣物洗滌標籤。水溫分類：冷水（低於27°C）適合日常衣物，防褪色；溫水（27°C-54°C）適合白色衣物、毛巾；熱水（54°C-95°C）適合重度污漬。注意洗衣劑的選擇也很重要，應配合水溫使用。適當的溫度設定能讓衣物既乾淨又不受損。

2023-10-18

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7個原因為何衣物洗後仍有異味？

洗衣後衣物仍有異味的七大原因：一是洗衣粉用量過多，產生過多泡沫影響清洗效果；二是柔順劑使用不當，形成蠟質層阻礙清潔；三是洗衣機未定期清潔，積聚肥皂殘渣和霉菌；四是衣物在洗衣機內放置太久導致霉菌滋生；五是過度塞滿洗衣機使衣物無法有效翻轉；六是使用快洗模式時間不足；七是晾乾方式不適當導致衣物未能迅速乾燥。建議正確使用洗衣產品，定期清潔洗衣機，並確保適當的洗衣和晾乾方式。

2023-10-14

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維修解密：「不帶走舊零件保證」為何如此重要？

維修兵團於2020年推出「不帶走舊零件保證」，確保維修透明度。曾有客戶遭遇其他維修人員聲稱更換排水泵，但未保留舊零件，後經維修兵團檢查發現排水泵相當殘舊，可能未曾更換。維修兵團堅持使用全新原廠零件，維修時會拍照記錄並讓客戶檢視更換的零件，以保障客戶權益，建立信任，並鼓勵選擇維修而非更換，既節省開支又環保。