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一場突如其來的漏水，往往就像下雨天裡突然破洞的雨傘，讓人措手不及。這次的故事發生在水泉澳邨，一部已經陪伴屋主七八年的LG前置式洗衣機WFCTP1207P，忽然在洗衣過程中，機底流出水來。
其實，這位客人對洗衣機維修早已不陌生，過去曾經處理過排水系統的堵塞和更換過泵。但這次的情況卻讓人有點煩惱。每次開機，一注水就見到地面積水，洗衣機底下濕漉漉的，讓人擔心會不會損壞地板，還要清理一大灘水。
客服收到報告後，馬上安排兵團師傅上門檢查。師傅到場時，簡單一操作便發現漏水的源頭。只要一入水，機底馬上滲出水珠。仔細觀察後，師傅將洗衣機略為傾斜，終於發現真正的問題——缸底喉出現破洞。
原來，缸底喉並非無緣無故破損。師傅在檢查時從喉管位置發現了一支早已生鏽的髮夾。這支髮夾應該藏在那裡很久，隨著時間推移和日常的水流沖刷，終於刺破喉管，導致漏水。從這裡可以看出，有時候一個小小的異物，也能帶來大麻煩。
由於需要訂購全新的缸底喉，維修兵團協助客人下訂單，等待約一週零件到貨。師傅再次上門，順利更換好缸底喉，並將那支髮夾一併清理。維修完成後，再次測試洗衣機，這次不再有水流出來，所有功能回復正常。
維修過程中，師傅也和客人分享了日常保養和清潔的小貼士。例如，平日勤力清潔門膠邊，以及注意不要讓異物掉進機內，其實可以延長使用年限。從這次經驗，我們可以歸納出幾點實用做法：
- 定期檢查洗衣機內部和排水口，避免異物滲入。
- 每次洗衣前，檢查衣物口袋是否有硬幣、髮夾等小物件。
- 定期用專用清潔劑清洗內膽和門膠邊，防止積污和異味。
- 洗衣機出現異常聲響或漏水時，及早尋求專業檢查。
客人也坦言，過去七八年用這部機，除了偶爾維修，幾乎沒遇過什麼大問題。不過，日積月累下來，洗衣機內膽背面還是會積聚毛菌和污垢。她反映，洗完衣服有時機門一打開會有陣黑味，感覺衣服沒法徹底洗乾淨。於是，她決定順便預約一次深入清潔，希望能讓這部舊機再回復新生，繼續放心使用。
很多人都希望家中的洗衣機可以用得久一點，不用動不動就換新。其實細心使用、留意異物、定期清潔，真的可以延長壽命。大家會不會也發現洗衣機出現類似的小問題？如果有一點點異常，不妨及時處理，及早修復，讓洗衣機繼續守護家中的每一件衣服。
