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洗衣機突然無法排水，螢幕上跳出0E故障碼，這絕對不是大家洗衣日想遇到的情景。這次的維修故事，就圍繞著一部LG前置式洗衣機WFT1206MW展開。
當洗衣機修理變成日常急事，焦急的心情像還沒排走的水一樣，堵在心頭。洗衣機壞掉，衣服泡在水裡，還發出陌生的錯誤訊號，讓人一下子摸不著頭緒。
客服收到報修時，已經根據客人描述掌握到0E錯誤碼和不排水的狀態。這個代碼，其實是洗衣機在說：「排水有問題了！」多數時候，這意味著排水慢，甚至完全排不出水。如果洗衣機過了預設時間還未能排空，螢幕就會像個小警察一樣馬上報警。
兵團師傅上門時，特別帶上了一個全新的排水泵。了解現場情況後，師傅還是再仔細問客人：出現錯誤碼時，洗衣機裡面是不是還有水？因為如果沒水卻出現這個代碼，可能問題就不在排水方向。這次的情況倒是十分明確——洗衣機裡面水還在，衣服濕漉漉地泡著，顯然無法排走。
接下來，師傅現場再次測試排水，發現完全沒有動靜。連排水泵應有的震動和聲音都消失了。這種時候，其實還需要再多一點檢查，因為也有可能是電路問題，導致排水泵收不到電，無法運作。於是師傅小心地打開過濾器，觀察放水速度。如果有異物堵塞，水應該會放得很慢。但這次水流暢順，沒有垃圾，也沒有阻塞，代表問題單純在排水泵本身。
放完水後，再嘗試讓排水泵運作，這時聽到泵的微弱震動，但不像平常那樣有力。輕輕撥動一下，泵才勉強動起來。這個現象，其實就好像一部用久了的風扇一樣，只有外力幫忙才肯啟動。這也證明電子板供電沒有出錯，問題就是排水泵老化，無法順利運作。
和客人確認後，馬上換上一個全新排水泵。換好後，還不忘再檢查滾筒底部，確保沒有其他異物。結果缸底很乾淨，問題單純就是泵太舊了。試機時，明顯聽到新泵工作的聲音，水排得又快又乾淨。
從這個維修案例，我們可以發現幾個關於洗衣機排水故障的重點：
- 0E故障碼通常代表排水異常，可能是泵老化、阻塞或電路問題。
- 若洗衣機仍有水，且排水泵無聲無動，需檢查電源及泵本體是否老化。
- 過濾器如無堵塞，問題多半在排水泵本身。
- 更換排水泵後，應再次檢查滾筒有無異物殘留。
- 經常留意洗衣機運作聲音和排水速度，有異常應及早處理。
洗衣機恢復工作後，水聲和馬達聲帶來一種安心的感覺。原本拖延的家務終於可以繼續，大家也不用再擔心衣服會泡壞。
遇到洗衣機排水不動、出現0E故障碼的狀況，真的讓人頭痛。如果家裡的洗衣機也時不時發出警告，或是排水變慢，不如趁早檢查一下排水泵，避免麻煩變成大問題。畢竟，保持洗衣機順暢，才能讓日常生活少一點意外，多一份安心。大家最近有沒有發現洗衣機排水變慢，或者出現奇怪的錯誤碼呢？不妨留意一下，給自己的家電多一份關心。
