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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦上置式洗衣機,型號為AWE7107P。客人反映洗衣機出現不排水的問題,而且洗衣機的燈號異常,著有Clean Pump的提示燈。💧
客服接到客人的查詢,便從兵團報價系統內查找相關資料,發現這部洗衣機可能是因為有垃圾阻塞在排水通道,或者是排水泵壞了。於是,客服便派出了兵團師傅進行上門檢查。師傅到達現場後,進行了深度檢查,結果確認排水泵中有一條藍色橡筋阻塞,導致洗衣機無法正常排水。🔍
由於排水泵被阻塞,導致其功能受損,洗衣機無法有效的將洗滌後的污水排出。為了解決這個問題,師傅判斷需要更換新的排水泵,並已經獲得客人的同意,進行了更換排水泵的工作。完成更換後,洗衣機的排水功能回復正常,客人對兵團師傅的服務表示滿意。😊
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。