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呢部型號為WD15G421HK/04的Siemens西門子二合一洗衣乾衣機,出現不能排水嘅問題,客人更反映出現故障碼E18。兵團師傅上門後,發現洗衣機不但無法排水,就連過濾器的排水喉都不能排水。
師傅判斷,應該是排水喉被異物阻塞,同時排水泵亦有老化情況,需要更換。在現場,師傅試圖幫客人放走機內積水,結果發現喉管嚴重淤塞。喉管的阻塞情況很明確,師傅藉此機會提醒了客人,在洗衣時要注意褲袋內是否有異物,尤其是女士的衣物,最好放進衣物袋再洗,以免同樣的問題再次發生。
從這次維修經驗,我們總結以下預防洗衣機排水問題的重要事項:
- 使用衣物袋保護衣物,特別是易掉毛或有裝飾的衣物
- 每次洗衣前仔細檢查衣物口袋
- 定期清理過濾器,建議每月至少一次
- 留意排水速度,如發現變慢要及早處理
- 定期檢查排水喉有否扭曲或損壞
這次維修經驗帶出了一個重要訊息:定期檢查和適當使用洗衣機,能有效預防嚴重的故障問題。面對排水問題,及早處理尤其重要。如果發現洗衣機排水緩慢或聽到異常聲響,應該立即檢查情況,以免小問題演變成更嚴重的故障。
適時維修不僅能節省金錢,更能確保衣物清潔衛生,讓洗衣機持續發揮最佳性能。