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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部LG前置式洗衣機,型號為WFNP1206MW。客人反映這部洗衣機出現了故障碼dE的問題。DE 故障碼是一種常見的故障碼,兵團報價系統也明確指示這代表了門鎖掣的問題。🔐
兵團師傅上門后,客人啟動洗衣機,結果在第一步的門鎖掣程序中出現了問題。洗衣機不能成功鎖門,一直顯示DE 故障碼。師傅看到這個狀況,判斷是門鎖掣需要更換。因此,他建議客人換掉壞掉的門鎖掣。客人接受了這個建議,兵團師傅就在現場更換了門鎖掣,並確保洗衣機能夠正常運作。
換過門鎖掣之後,客人再次開啟洗衣機,這次洗衣機成功完成門鎖掣的步驟,並且再也沒有顯示DE 故障碼。洗衣機終於恢復正常運作了。
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