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每次打開洗衣機，想著可以穿上乾淨衣服，卻總是發現衣物上多了一些像紫菜碎的小粒粒。歐陽太太的困擾正是如此。她家的LG WFCT1206PW前置式洗衣機，最近每次洗完衣服，衣物上總沾著些渣滓碎，怎麼抖都抖不掉。
用過洗衣機清潔劑，也特地多跑兩次清洗程序，但那些頑固污垢還是如影隨形。這情景就像小朋友畫畫時不小心把顏料灑在衣服上，怎麼擦也擦不乾淨。歐陽太太的無奈可想而知。洗衣機本該是家中最可靠的清潔夥伴，現在卻變成了製造煩惱的源頭。
兵團客服接到這個Order時，立刻記錄下她的煩惱。等到清洗專員上門，歐陽太太直接指著那些殘留的碎屑，語氣裡滿是無奈。清洗專員先用內窺鏡檢查洗衣機內部，發現門膠邊的黴菌已經像一層灰膜一樣覆蓋上去，難怪每次洗完衣服都會有渣滓掉落。
隨後，進行無創清洗。高濃度活性氧浸泡，讓那些陳年污漬和細菌慢慢軟化、分解。發泡促進劑一加入，整個洗衣機內鼓起一層細密泡沫，像給洗衣機洗了一場泡泡浴。沖洗時，污水一波波排出，混著黑色的污垢和細小的碎屑。歐陽太太看到時，忍不住指著說：「就係呢啲啦。」原來困擾她許久的問題，終於找到源頭。
等到內膽徹底沖淨，清洗專員再細心處理門膠邊的黴菌。用紙巾擦乾後，塗上除霉啫喱，靜待十五分鐘，讓啫喱充分發揮效果。最後，一層層把膠邊上的黑點擦去，門邊漸漸露出原本的顏色。看著原來灰黑的膠邊變得明亮，歐陽太太臉上終於浮現安心的神情。
根據這次經驗，我們可以發現洗衣機內部及門膠邊其實很容易累積黴菌與污垢，導致衣物沾上碎屑或異味。若遇到類似問題，可以參考如下做法：
- 定期檢查門膠邊，發現黑點或異常應及時處理
- 使用高濃度活性氧或專用洗衣機清潔劑定期深層清洗
- 清洗後記得擦乾膠邊，必要時可塗抹除霉產品
- 洗衣結束後打開門蓋保持通風，減少黴菌滋生
整個清洗過程中，洗衣機裡的深層污垢和門膠邊的黴菌都被徹底清除。歐陽太太說，這樣終於可以放心使用洗衣機，不用再擔心衣服會沾上奇怪的碎屑了。
洗衣機用久了，難免會有藏污納垢的情況。很多家庭也許都遇過類似煩惱：明明外觀看起來乾淨，衣服卻總是帶著一點說不出的異味或碎渣。其實門膠邊和洗衣機內部才是細菌和污垢的溫床。如果家裡的洗衣機也有這樣的情況，也許是時候讓它徹底清洗一次，讓衣物真正恢復潔淨。大家會不會也開始留意起自己的洗衣機清潔狀況了呢？
