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搬新屋，最怕就是接手一部不知道用了多久的洗衣機。這次為Samsung三星前置式洗衣機WW60J3283LW/SH進行清洗服務的個案，正正就是這樣的情況。
洪先生剛接手這個單位，連同屋內的洗衣機一併繼承下來，但打開機門一看，內裡的狀況讓他決定在正式入伙前，先把這部洗衣機徹底清洗乾淨。
想像一下，你搬進一間新屋，所有傢俬電器都是上手留下的。雪櫃可以抹乾淨，櫃桶可以清空再用，但洗衣機呢？表面看起來或許還算整潔，可是內膽深處藏著什麼，肉眼根本看不見。洪先生就是抱著這種心態——既然要在這裡生活，衣服要在這部機洗，那就不能馬虎。他透過兵團客服預約了洗衣機清洗服務，由於工作關係未能親自在場，便由媽媽代為處理當日的事務。
清洗專員上門後，先為洗衣機進行初步檢查。用內窺鏡探進內膽一看，污垢的積聚情況相當明顯，那些啡黃色的污漬就像年月的印記，一層疊一層地黏附在金屬表面。梘粉盒的位置同樣不能倖免，殘留的洗衣液和污垢混在一起,形成一塊塊難以清除的殘跡。而門膠邊的縫隙間，則積聚了少量霉菌，雖然數量不算誇張，但對於即將入住的新租客來說，這些細節足以令人感到不安。
清洗過程由浸泡開始。清洗專員先注入高濃度活性氧，讓它在內膽中靜置約十五分鐘，目的是軟化那些頑固的污垢，同時進行殺菌。這個步驟就像幫洗衣機敷面膜一樣，讓清潔成分有足夠時間滲透進污垢的底層。之後加入發泡促進劑，大量泡沫隨即湧現，開始分解那些已經鬆動的污漬。當第一輪污水排出時，洪先生的媽媽站在旁邊看著，發現流出來的水比想像中污糟得多，那種混濁的顏色讓她意識到，這部洗衣機的內部狀況遠比表面看起來嚴重。
接下來是反覆沖洗的環節。清洗專員使用高壓水槍，將內膽每一個角落都徹底沖刷，同時不斷排走污水。這個過程重複了兩次以上，直到排出的水變得清澈為止。完成內膽清洗後，便輪到門膠邊的除霉工序。清洗專員先用紙巾把門膠邊抹乾，然後將除霉啫喱仔細塗抹在發霉的位置，讓啫喱靜置滲透約二十分鐘。這段時間內，啫喱會慢慢分解霉菌的根部，最後只需輕輕抹走，那些原本黑黑綠綠的霉斑便消失得乾乾淨淨。
整個清洗過程大約用了兩個半小時，比一般情況稍長，這是因為加上了門膠邊除霉的工序。清洗專員在離開前，提醒洪先生的媽媽記得之後空轉洗衣機至少兩次，讓殘餘的污垢隨水排走。
從這次清洗經驗，我們整理了接手二手洗衣機時的幾個重點：
- 入伙前先預約專業清洗服務，確保內膽衛生符合標準
- 使用內窺鏡檢查內膽狀況，了解真實的污垢積聚程度
- 門膠邊容易藏霉菌，需要特別處理才能徹底清除
- 清洗後記得空轉兩次或以上，排走殘留污垢
- 定期清洗可防止污垢累積，減少細菌滋生機會
洪先生的媽媽點頭表示明白，看著煥然一新的內膽，她終於放下心頭大石。
搬進新居本應是開心的事，但如果連洗衣機都讓人感到不放心，那份喜悅難免會打折扣。這次的個案提醒了我們，接手二手洗衣機時，不要只看外表是否乾淨，內膽的衛生狀況才是真正影響日常使用的關鍵。大家如果也遇到類似的情況，不妨在正式使用前先安排一次徹底的清洗，讓自己和家人都能安心使用。畢竟，貼身衣物每天都要靠這部機來洗，乾淨與否，直接關係到穿在身上的舒適感。
