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誰能想到，洗衣日變成了無止境的等待？家裡的Samsung前置式洗衣機WW90K54EOUW/SH，突然完全不聽指令，不入水，門鎖掣也鬆鬆的，像是忘記了怎麼開始工作。每當看到洗衣機的著燈亮起，卻毫無反應，不管怎麼重設、重開，還是動也不動，真的讓人感到頭痛。
這時候，家裡積壓的衣物就像越堆越高的小山，令人心煩。
維修兵團的客服收到這個情況時，已經知道這種狀況常常跟門鎖掣有關。不過，還是得由兵團師傅親自上門檢查。當天，師傅仔細查看了洗衣機的運作，嘗試將任何洗衣程序啟動，面板的指示燈一切正常。可是，關上門按下Start鍵後，洗衣機的門沒有鎖上，甚至還可以輕易打開。等了一會兒，終於出現了故障碼dC，這個代碼很明確地指向門鎖掣問題。
師傅很快告訴客人，既然現在確定有dC錯誤碼，最直接的解決方法就是更換門鎖掣。如果更換門鎖掣後還有問題，再進一步檢查電子板等其他部分。客人聽完分析，也同意嘗試更換。
接下來就是動手時間。師傅先用工具把洗衣機門膠邊的鋼圈撬開，再將膠邊拆下，然後拔掉電源插蘇。之後，專注在門鎖掣位置，將固定門鎖掣的兩顆螺絲卸下。這款洗衣機的門鎖掣有個特別的套件，要先將套件取出，再稍微用點力，門鎖掣才會被取下。新舊門鎖掣一比對，確認完全一致，便把新的門鎖掣安裝回原位，線插插好後，所有零件一一裝回，螺絲鎖緊，鋼圈和膠邊也都復位。
裝好一切後，師傅插電開機，關好門再按下Start鍵。這次，門緊緊鎖上，洗衣機聽話地開始入水，顯示出一切恢復正常。為確保沒其他問題，師傅還幫忙測試快速入水、脫水模式，確定洗衣機可以正常排水和高速運轉。
從這個維修案例，我們可以得到幾個實用的經驗和建議：
- 洗衣機門鎖掣故障是常見原因，導致無法啟動、無法入水，甚至完全不運作。
- 出現dC錯誤碼時，通常優先檢查門鎖掣，必要時直接更換。
- 更換過程需留意型號與零件相符，安裝時步驟要正確，避免損壞其他部件。
- 維修後記得測試各項功能，確保一切正常再結束。
這次經歷提醒大家，洗衣機有時候小小的零件故障，也能讓整部洗衣機停擺。如果家裡的洗衣機忽然不入水或門鎖掣出現異常，別急著放棄，或許只是某個零件需要更換。大家最近有沒有發現家裡洗衣機有奇怪的狀況？有時候及早處理，能省下不少麻煩，也能讓日常生活更順暢。
