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洗衣機的排水系統就像人體的排污系統一樣重要,一旦出現問題,整個運作就會停擺。最近有一位客人的Siemens西門子前置式洗衣機型號WM12N160HK/01出現不排水問題,同時顯示E18故障碼,需要安排維修。
當洗衣機運作時,排水泵發出異常聲響,就像有東西在裡面不斷敲打一樣。兵團師傅上門檢查時,首先嘗試打開過濾器放水,但過濾器竟然完全扭不開,明顯是被異物卡住了。
面對這種情況,師傅決定採用另一個方法,把洗衣機稍微向外拉出並仰起45度角,從缸底喉和泵殼的接駁位置開始進行放水工作。這個過程需要特別小心,以免積水四處流溢。
放完水後,師傅拆開泵殼進行檢查,發現裡面的情況令人意外。原來是大量的棉花棒尖端和硬幣堆積在排水系統內,這些異物嚴重阻塞了排水通道。經過仔細清理後,師傅重新安裝好所有零件,並進行測試,確認洗衣機已經恢復正常排水速度。
這次維修經驗帶出一個重要訊息:洗衣前檢查衣物和褲袋是非常重要的步驟。特別是使用棉花棒的朋友,用完後切記不要隨手放進褲袋,因為很容易在洗衣時忘記清理,最終造成排水系統淤塞。
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