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洗衣機突然排不到水，還出現E18故障碼，這情況究竟有多嚴重？最近有客人的Siemens西門子前置式洗衣機WU12P261HK/01就遇到這個問題，需要找維修兵團上門檢查。當兵團師傅到場時，發現洗衣機內膽積聚了一些水。進行測試時，洗衣機完全無法排水，情況就如客人所說。
要找出故障原因，第一步當然是檢查過濾器。拆除過濾器後，洗衣機內仍然有水積聚，這個現象顯示缸底喉可能有異物淤塞。要徹底檢查和處理缸底喉的問題，需要拆解洗衣機的多個部分。師傅首先拆除頂板，然後是電子板的面板，最後拆除機身前板。
當拆開缸底喉後，發現裡面有銀幣和一些小件衣物堵塞著。清理完缸底喉的異物後，師傅順道檢查排水泵的狀況，發現排水泵已經出現明顯的老化跡象，於是建議客人一併更換。更換好新的排水泵後，師傅按照正確步驟重新組裝洗衣機：安裝機身前板、電子板面板，以及頂板。最後進行測試，確認洗衣機已經可以正常排水，也沒有發現任何漏水的情況。
根據這次維修經驗，以下是使用洗衣機時的重要注意事項：
- 小件衣物如內衣褲、襪子、小毛巾等，必須放進洗衣網袋清洗
- 清洗前仔細檢查衣物口袋，確保沒有銀幣或鑰匙等小物件
- 定期檢查和清理過濾器，預防排水故障
- 如發現排水速度變慢或聽到異常聲響，要立即檢查
洗衣機排水不暢是常見問題，及早發現及處理能避免更大的麻煩。日常使用時如發現排水速度變慢，或聽到異常聲響，便要多加留意。養成良好的使用習慣，能大大延長洗衣機的使用壽命。
除了使用洗衣網袋和檢查衣物口袋外，每月抽空進行簡單的檢查和保養，都能讓洗衣機保持最佳狀態。畢竟洗衣機是家中不可或缺的電器，適當的保養和維護絕對值得。
