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洗衣機突然罷工，還出現了神秘的E21故障碼，這是不少家庭主婦的噩夢。最近，維修兵團接到一位客人的求助，他家中的Siemens西門子前置式洗衣機WS12S468HK/02型號就遇到了這個問題。
這位客人發現洗衣機出現E21故障碼時，機內竟然積了大量的水。他嘗試自己動手，打開過濾器放水，之後再試機居然又能正常運作。但問題似乎並未徹底解決，於是他決定尋求專業的洗衣機維修服務。
E21故障碼通常與排水問題有關。維修兵團的客服在接到這個訊息時，就已經開始分析可能的原因。不過，要確定具體問題還需要兵團師傅親自上門檢查。
兵團師傅到達後，仔細檢查了洗衣機的各個部件。經過專業判斷，他發現問題出在排水泵上。這個重要的零件已經無法正常運作，明顯是因為長期使用而老化。要徹底解決問題，唯一的辦法就是更換新的排水泵。
更換排水泵看似簡單，但其實需要相當的技巧和經驗。首先，兵團師傅切斷了洗衣機的電源，確保作業安全。接著，他小心翼翼地將舊的排水泵拉出來。這個過程需要將排水泵轉到45度角，才能順利從機器底部取出。
安裝新的排水泵時，兵團師傅特別注意了安裝的準確性。他不僅確保新泵安裝牢固，還仔細檢查了排水泵周圍的其他部件，確保一切都在正常狀態。
完成更換後，兵團師傅進行了全面測試。洗衣機順利完成了一個完整的洗衣程序，沒有再出現E21故障碼，也沒有異常的積水情況。
這次維修經驗告訴大家，當洗衣機出現故障碼時，不要輕易忽視。即使暫時能夠正常運作，也可能只是暫時的。及時尋求專業維修，不僅能夠徹底解決問題，還能避免因小問題演變成大麻煩而帶來更高的維修成本。
對於Siemens西門子洗衣機的用戶來說，定期檢查和保養排水系統是很重要的。如果發現機器排水變慢或有異常聲音，最好及時請專業人員檢查，這樣可以延長洗衣機的使用壽命。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
