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有時候，洗衣機故障的原因可能出乎意料。最近一位客人的Siemens西門子前置式洗衣機（型號：WS10K160HK）出現E18故障碼，背後竟然藏著一個小小的「寶藏」。
這部洗衣機在運作時顯示E18故障碼，這個故障碼與排水系統有關。當洗衣機在指定時間內無法完成排水，或者排水泵運作異常時，就會出現這個提示。客人表示曾經自行清理過排水系統，但問題依然存在，只能聽到非常微弱的泵聲。
兵團師傅到場後，首先檢查排水泵的過濾器。打開過濾器的一瞬間，竟然有一堆硬幣掉了出來，還發現了數支學生用的髮夾卡在排水泵裡面，這些異物令排水泵無法正常運作。
清理異物後，排水泵雖然能夠轉動，但轉速極不穩定，出現明顯的「鬼影」現象，這是排水泵嚴重老化的跡象。基於這種情況，排水泵隨時可能完全無法運作，所以建議更換。
在更換排水泵的過程中，兵團師傅進一步檢查缸底喉和排水喉。令人意外的是，在這些部位又發現了更多硬幣和髮夾。這些異物長期存在於洗衣機內，不僅影響排水效能，更會加速排水泵的損耗。
從這次的維修經驗，我們可以得出以下使用洗衣機的注意事項：
- 每次洗衣前仔細檢查衣物口袋，確保沒有硬幣、鑰匙等硬物
- 定期清理排水泵過濾器，預防異物累積
- 使用洗衣網袋收納小物件，如髮夾、襪子等
- 若發現排水異常，應及早檢查，避免異物長期堆積造成更大損害
當所有異物清理乾淨，並完成更換排水泵後，洗衣機的排水速度恢復正常，故障碼也隨之消失。這個維修個案提醒大家，看似微不足道的小東西，可能會對洗衣機造成意想不到的損害。
