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呢個問題，相信唔少人都未必諗過。
始終洗衣機日日都用水同洗衣液，感覺上應該好乾淨先啱。但事實往往同我哋想像嘅有出入，就好似今次呢部 Siemens 西門子前置式洗衣機 WU12P269BU 嘅情況一樣。
事緣係一位鄧小姐聯絡洗淨兵團，預約咗洗衣機清洗服務。鄧小姐係呢間屋嘅代理，負責處理單位嘅各項事務。佢希望喺住客入住期間，確保屋內嘅電器都處於良好狀態，所以就安排咗呢次清洗。
清洗專員到達屋苑，喺大堂登記嗰陣，保安就提咗一句：「呢間屋個洗衣機，住客已經搵咗阿姨清潔過㗎喇喎。」清洗專員聽完都有啲意外，但既然預約咗，都照常入去睇吓實際情況。
入到屋之後，住客都講咗同樣嘅說話：「部洗衣機已經處理咗㗎喇。」語氣之中帶住一種「應該冇問題」嘅信心。畢竟阿姨嚟過，抹過擦過，睇落去的確企企理理。
不過，清洗專員都係決定先檢查一下先。佢用內窺鏡伸入洗衣機內膽，畫面即刻呈現喺眼前——內膽壁上面積聚咗一層灰啡色嘅污垢，有啲位置仲見到啲深色嘅殘留物，明顯係長時間累積落嚟嘅污漬。
其實由呢次檢查就睇得出，所謂「清潔過」好多時只係清到表面，真正關鍵係你有冇處理到洗衣機最易藏污納垢嗰啲位：
- 阿姨一般會抹乾淨外殼、門邊膠圈外圍、梘粉盒等肉眼見到嘅位置，效果係「睇落好乾淨」
- 但前置式洗衣機真正容易積聚污垢嘅地方，往往係內膽同外膽之間、內膽壁附著物等日常睇唔到又摸唔到嘅位置
- 一旦有洗衣液殘留、衣物纖維、水垢同細菌長期累積，就會變成一層層黏附嘅污漬，就算外面抹到反光，入面都可以好污糟
清洗專員將檢查結果同鄧小姐講解，話雖然表面睇落乾淨，但內部其實仲係非常之污糟。鄧小姐了解情況之後，決定繼續進行清洗，幫住客徹底處理好部洗衣機。
成個清洗過程大約兩個鐘頭。清洗專員先用高濃度活性氧浸泡內膽，等啲頑固污漬軟化，同時進行殺菌。之後再加入發泡促進劑，產生大量泡沫去分解污垢。跟住就係用高壓水槍反覆沖洗，將啲污糟嘢連同污水一齊排走。每沖一次，排出嚟嘅水都係啡色，要沖洗兩次以上先開始變得清澈。最後再用內窺鏡檢查，確保內膽乾淨晒先收工。
清洗完成之後，清洗專員將清洗前同清洗後嘅對比相片俾住客睇。住客望住啲相，眼神由半信半疑變成驚訝，然後不停講「Thank you」。佢原本以為阿姨嚟過之後，部機已經可以放心使用，點知入面原來仲係咁污糟。見到清洗後嘅效果，佢先真正感受到乜嘢叫做乾淨。
其實呢種情況一啲都唔罕見。好多人都以為洗衣機用水洗衫，自己都會順便洗埋自己。但現實係，洗衣液殘留物、衣物纖維、水垢、細菌，全部都會慢慢積聚喺內膽入面。日子耐咗，啲污垢就好似牆身嘅油漆咁，一層疊一層，肉眼根本睇唔到。
如果大家屋企部洗衣機都用咗一段時間，又或者之前只係做過表面清潔，不妨諗吓：入面嗰啲睇唔到嘅地方，究竟係咩狀態呢？
