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今次兵團小編要和大家分享嘅維修個案,是關於一部Siemens西門子上置式洗衣機,型號為WP10T255HK。客人在使用過程中,最後10分鐘時突然「bang」一聲,隨後發現洗衣機出現漏水情況。😧
當兵團師傅接到Order,立刻帶備工具趕往現場。到達客人家中後,師傅發現入水喉已經因為撞擊而漏水,情況急需處理。🛠️ 經過細心檢查,師傅更發現洗衣機之所以會發出驚悚的「bang」聲,原來是避震部件已經嚴重老化,導致衣物一旦在滾筒內不平衡、或者重量過輕或過重時,洗衣機便會產生過度震動,最終結果就是「bang」一聲撞到水管。😰
幸好這單維修並不複雜,只需更換避震裝置和入水喉兩部分,就能讓洗衣機恢復正常運作。師傅經驗豐富,在確認了故障原因後,迅速進行了更換工作,並向客人解釋了如何正確使用洗衣機的貼士:為避免類似的故障,建議客人在放衣物時保持量度,最理想的是將衣物填充至洗衣筒的七至八成滿,這樣既可以避免不平衡,也能確保洗衣機的耐用性。👕👚
藉此個案,兵團小編提醒大家,定期檢查洗衣機的避震裝置是非常重要的,尤其是當你聽到洗衣機有異常聲響時,應立刻尋求專業幫助。👷♂️
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。