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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Philco飛歌牌二合一洗衣乾衣機，型號為PWD6414S。客人反映這部洗衣機在脫水或轉動幾下後就停止運作，而且出現了故障碼E11。這故障碼指向的維修工序是關於烘乾的感溫掣出現問題，兵團師傅依照客服從「兵團報價系統」內得知的資料上門進行進一步檢查。
上門後，兵團師傅發現烘乾感溫掣真的壞了，需要更換。據客人表示，他們常會使用洗衣機的烘乾功能，但卻沒有定期清理烘乾系統的管道。師傅判斷，這可能是感溫掣損壞的原因之一，因此也建議客人定期做清塵，讓洗衣機的烘乾功能可以更有效地運作。
清塵這個動作，其實就是清理烘乾系統的管道，讓洗衣機在送風時可以送出更大的風，這樣衣物才可以更快地烘乾。
從這次維修經驗，我們總結出以下使用二合一洗衣乾衣機的重要事項：
- 定期清理烘乾系統管道，確保送風效能
- 注意機器運作時是否有異常聲響
- 留意烘乾效能是否有明顯下降
- 建議每三個月進行一次徹底清潔
- 如發現異常情況，應及早檢查維修
這個案例讓我們明白到，定期保養對於二合一洗衣乾衣機的重要性。長期缺乏適當的清理和維護，不僅會影響機器的烘乾效能，更可能導致零件提早損壞。這種情況不但帶來不便，還可能增加不必要的維修支出。
使用二合一洗衣乾衣機的朋友，不妨定期檢查機器的運作狀況，留意是否有異常的聲響或效能下降的情況。適時的保養和清理，能讓我們的洗衣機保持最佳狀態，延長使用壽命，為家居生活帶來更多便利。
