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王小姐一開門就直接表明態度。
「洗衣機上面的門膠邊完全不能接受，麻煩你幫我處理它。」
這是清洗專員踏進門口聽到的第一句話。還沒見到這部Siemens西門子前置式洗衣機WM10E261HK/B3的真面目，就已經感受到租客王小姐對門膠邊狀況的不滿。
其實這種情況並不罕見。前置式洗衣機的門膠邊位置，就像一個容易藏污納垢的小角落。每次洗衣後，如果沒有及時抹乾水分，潮濕的環境就會成為霉菌的溫床。
清洗專員當下沒有急著下判斷，反而跟王小姐說明需要先檢查洗衣機內部情況，再決定如何處理。畢竟問題的嚴重程度，要親眼看過才能準確評估。
用內窺鏡深入洗衣機內部檢查後，情況逐漸明朗。洗衣機內部確實出現了一些污垢累積，而門膠邊上面的霉菌更是非常明顯，難怪王小姐一開門就表達不滿。
黑色的霉菌斑點密密麻麻地分佈在門膠邊的摺疊位置，看起來確實令人不安。這些霉菌不僅影響外觀，更可能在每次洗衣時釋放出難聞的霉味，甚至污染衣物。
清洗專員向王小姐說明需要進行門膠邊除霉和洗衣機清洗服務時，王小姐提出了一個很多人都會有的疑問。
「係咪需要去更換個門膠邊呢？」
這個問題很實際。面對滿佈霉菌的門膠邊，第一反應往往是覺得需要整個更換才能解決問題。但清洗專員耐心解釋，其實洗衣機門膠邊有霉菌並不代表一定要更換。
關鍵在於門膠邊本身有沒有破損。如果只是表面霉菌問題，而膠邊結構完好，透過專業的門膠邊除霉處理就能有效清理。
得到王小姐同意後，清洗專員開始進行完整的清洗工作。
首先處理洗衣機內部。高濃度活性氧在內膛浸泡十五分鐘，軟化頑固污漬的同時進行殺菌。接著加入發泡促進劑，大量泡沫能夠深入每個細小角落，分解累積的污垢。
用高壓水槍反覆沖洗時，混濁的污水從排水管流出，帶走了藏在內部的髒東西。每一次沖洗，水質都變得更清澈，直到完全乾淨為止。
門膠邊的除霉處理更需要細心。先用紙巾將門膠邊抹乾，然後在霉菌位置塗抹除霉啫喱，輕輕按摩讓啫喱滲透到霉菌根部。
等待十五到二十分鐘讓除霉啫喱充分發揮作用後，再將啫喱抹掉。原本密密麻麻的黑色霉菌斑點，在除霉啫喱的作用下逐漸消失，門膠邊重新回復潔白的狀態。
整個清洗過程大約需要兩個半小時。當清洗專員完成所有工作，邀請王小姐檢查效果時，她的表情明顯放鬆了很多。
洗衣機內部變得光亮如新，門膠邊也恢復了原有的潔白狀態，完全看不出之前霉菌肆虐的痕跡。王小姐對清潔效果非常滿意，表示終於可以安心使用這部洗衣機了。
從這次清洗案例，我們可以總結幾個預防門膠邊發霉的實用方法：
- 每次洗衣後用乾布抹乾門膠邊的水分，特別是摺疊位置
- 洗衣後保持洗衣機門開啟一段時間，讓內部空氣流通
- 定期用稀釋漂白水清潔門膠邊，預防霉菌滋生
- 避免長期關閉洗衣機門，造成潮濕密閉環境
- 發現輕微霉菌時立即處理，避免問題惡化
其實很多時候，我們以為需要大費周章更換零件的問題，透過適當的清潔就能解決。門膠邊發霉確實令人困擾，但只要及時處理，大多數情況都不需要更換整個門膠邊。如果大家也發現家中洗衣機的門膠邊出現類似問題，不妨先考慮清洗除霉的方案，說不定會有意想不到的效果呢？
