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洗衣機排水系統出現故障，絕對是令人煩惱的問題。最近就有一位客人的Whirlpool惠而浦前置式洗衣機AWF74140出現了E06故障碼，需要維修兵團幫忙檢查和維修。E06故障碼代表洗衣機的排水系統出現問題。客服在收到這個報告時，已經從報價系統得知這個故障碼的含義，並且安排兵團師傅上門檢查。
兵團師傅到達現場後，首先測試洗衣機的運作狀況。洗衣機的入水速度保持正常，但當進入排水程序時，水泵發出異常的噪音，而且水位完全沒有下降。這種情況就像水管被堵住了一樣，水想走卻走不掉。經過仔細檢查，師傅發現過濾器的位置已經嚴重淤塞。過濾器的作用就像是一個守門員，負責攔截衣物上的雜物，防止它們進入排水系統。
但這個「守門員」現在已經被垃圾包圍，連拔出來檢查都變得困難。更嚴重的是，水泵的狀況也不太理想。水泵的葉片出現了嚴重的變形，轉動時會偏向一邊，就像一個不平衡的陀螺，搖搖晃晃的。正常的水泵葉片應該像風扇一樣平穩轉動，現在這種狀況明顯是因為長期使用而老化。
師傅為客人清理了過濾器和過濾器周圍的區域，並更換了已經老化的水泵。這就像是給洗衣機換上了一個新的「心臟」，讓它能夠重新有力地把水排出去。
從這次維修經驗，我們可以歸納以下保養要點：
- 定期檢查並清理過濾器，避免雜物堆積
- 注意排水時的聲音，如有異響要及時處理
- 觀察排水速度，發現變慢要立即檢查
- 每月至少進行一次過濾器的清潔工作
- 使用洗衣袋收納細小衣物，減少雜物進入過濾器
生活中的家電問題往往在不經意間發生，但只要我們保持警覺，適時留意異常狀況，就能及早發現並解決問題。一部運作正常的洗衣機，不僅能為我們節省寶貴的時間，更能讓我們的生活更加輕鬆愉快。
