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每次打開洗衣機門，看到黑色污物黏在膠圈上，心情真的很難受。黃小姐的Whirlpool WFCR96430前置式洗衣機，最近就遇上了這種情況。衣服洗完後，膠圈邊緣總會掉出一點點黑色東西，有時還黏住在膠圈裡面。
長時間下來，洗衣機門邊內側也開始冒出黑色污垢和黴菌。想想每天用來清潔衣物的洗衣機，內裡卻藏着這麼多看不到的髒東西，難怪會讓人感到不安。
兵團客服收到查詢後，安排了清洗專員上門。檢查的時候，膠圈內側的黑點和斑斑污垢十分明顯，還有一股難聞的霉味。黃小姐明確表示，希望能徹底處理掉這堆煩人的污垢和黴菌，讓洗衣機回復乾淨。
清洗專員先針對洗衣機桶身進行無創清洗。高濃度活性氧浸泡一段時間後，污垢慢慢軟化，再加入發泡促進劑製造大量泡沫，把藏在細縫裡的污漬一一帶出。當專員用高壓水槍沖洗時，流出來的污水顏色像泥水一樣黃褐，帶着一點點黑色點點，像是把長年累積的污垢一次過沖走。每個步驟都仔細處理，確保洗衣機內膽每一角落都被徹底沖刷。
處理完內膽後，專員開始針對膠圈除霉。先用紙巾把膠圈擦乾，然後厚厚地塗上一層除霉啫喱，輕輕按摩讓啫喱滲透進膠圈的縫隙。等待過程中，黃小姐仔細觀察膠圈邊緣，似乎很期待最後的結果。十五分鐘後，專員將啫喱擦拭乾淨，原本布滿黑點的膠圈煥然一新，黴菌痕跡幾乎完全看不到。
當洗衣機膠圈和桶身長期積聚污垢時，除了影響外觀，還可能影響衣物衛生。根據這次經驗，我們建議大家注意以下幾點，有助於減少洗衣機藏污納垢的問題：
- 定期檢查膠圈和門邊是否有黑點或異味，及時清理
- 洗衣後保持門蓋開啟，讓內部自然通風乾燥
- 每隔一段時間進行深層清洗，尤其家中有小朋友或皮膚敏感者
- 選用適合的洗衣劑，避免殘留造成污垢累積
洗衣機經過這一輪徹底清潔，內外都變得乾淨。黃小姐終於不用再擔心衣服被沾上黑色污物，也能安心讓家人用這部洗衣機。洗衣機看似乾淨，實際上裡面卻可能藏着很多肉眼看不到的污垢。大家如果發現膠圈、門邊或衣服上出現黑點，不妨好好檢查一下自己的洗衣機，適時安排深層清洗，讓日常生活更舒心、更衛生。
