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洗衣機排水故障是很多用戶都會遇到的問題。最近維修兵團收到一個維修個案，一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機WFCR96430出現故障碼F05，機內的水排不出去，令到客人非常困擾。F05故障碼代表洗衣機在指定時間內未能將機內的水排走。客服在接到維修預約時，已經了解到客人反映排水泵出現間歇性運作的情況。
兵團師傅到達客人家後，第一時間為洗衣機進行測試。測試期間發現排水泵雖然有運作，但聲音非常微弱，而且只有輕微震動，明顯是泵的動力不足。經過仔細檢查，師傅打開過濾器，發現排水泵被一條橡筋卡住。這種情況並不罕見，有時候衣物的橡筋或其他異物會隨著洗滌過程進入排水系統。當異物卡住排水泵，即使泵在運作，也無法有效地將水排出。
師傅檢查了電子板的供電狀況，確認供電正常，問題就是出在排水泵本身。由於排水泵已經受損，需要進行更換。安裝新的排水泵後，師傅進行了測試，可以聽到排水泵發出正常的運作聲音，而且排水速度恢復正常，證實故障已經解決。
從這次的維修經驗，我們可以總結以下預防洗衣機排水故障的重要事項：
- 洗衣前仔細檢查衣物口袋，清除所有可能鬆脫的物品
- 定期清理洗衣機過濾器，預防異物堵塞
- 留意排水速度變化和異常聲音
- 發現問題時及時檢查和維修，避免故障惡化
適當的日常保養和及時的維護，能有效延長洗衣機的使用壽命，避免不必要的維修支出。
