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洗衣機漏水是很多家庭都會遇到的問題。最近就有客人報告他們的Zanussi金章牌上置式洗衣機ZWQ71036SE在洗衣過程中出現漏水情況，需要維修兵團師傅上門檢查。漏水問題不能掉以輕心，因為地板長期浸水會影響樓宇結構，甚至可能令到樓落單位天花滲水。
客人發現洗衣機漏水後，馬上聯絡維修兵團安排上門維修。師傅到場後，為了確定漏水的源頭，進行了入水測試。檢查發現漏水位置是在機底，而且是由缸底喉漏出來的。仔細檢視後，發現缸底喉出現了一個破洞，正是漏水的源頭。
缸底喉出現破洞的原因，是因為排水泵的安裝位置跟缸底喉太過接近，長期運作時造成磨擦，最終令到缸底喉破損。這個情況就好像兩件東西靠得太近，不斷磨來磨去，遲早會磨穿一樣。維修過程需要先拆開洗衣機的側板，然後拆除缸底的鋼圈，才能把破損的缸底喉取出來。師傅除了更換新的缸底喉外，還特別調整了排水泵的安裝角度，讓它不會再跟缸底喉過分接近，避免日後再次發生同樣問題。
從這次維修經驗，我們可以學習到以下預防洗衣機漏水的重要提示：
- 定期檢查洗衣機四周有否出現水漬
- 留意洗衣機運作時有否發出異常聲響
- 觀察洗衣機運作時的震動程度是否正常
- 如發現任何異常情況，應立即尋求專業維修
- 定期進行洗衣機保養檢查，預防問題發生
日常使用洗衣機時，我們都應該留意機器有沒有異常跡象。洗衣機漏水看似是小問題，其實可以引發嚴重後果，不單影響日常生活，更可能危及家居安全。察覺到洗衣機有任何異常聲響、震動或漏水情況，應該及早處理。
我們每天都依賴洗衣機清潔衣物，適當的保養和維護不僅能避免不必要的維修開支，更能確保家居環境的安全和舒適。當發現洗衣機有問題時，及時尋求解決方案，能避免小問題演變成更嚴重的故障。
