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兵團維修個案

洗衣機出dE故障碼

洗衣機面板顯示故障碼 dE(或稱Error Code dE)相當常見,代表洗衣機檢測到機器運作時出現問題。不同牌子或型號下,即使出現同一故障碼,都很可能代表著截然不同的故障情況。維修兵團每天處理大量維修個案,以下是其中的19則維修個案

dE故障碼在LG前置式洗衣機中特別常見,其次是三星的日式洗衣機。這個故障主要出現在LG的WFN、WFCT和WFT系列機型上,症狀通常表現為機門無法正常上鎖或解鎖,導致洗衣機無法正常運作,有時甚至會出現不入水的情況。造成這個故障的主要原因是門鎖掣損壞或老化,在香港潮濕的天氣下特別容易發生。解決方案通常需要更換新的門鎖掣組件,這是一個相對簡單的維修程序。為了預防此類故障,建議用戶在日常使用時要輕力關門,確保門框清潔,並在可能的情況下使用抽濕機來控制環境濕度,同時定期檢查門鎖掣的運作情況,如發現異常聲響或需要特別用力才能關門時,應及早安排維修,以免問題惡化。

dE
維修個案
門鎖掣問題,出現故障碼DE🔧LG前置式洗衣機 WFCN1408MW

門鎖掣問題,出現故障碼DE🔧LG前置式洗衣機 WFCN1408MW

LG前置式洗衣機WFCN1408MW出現dE故障碼,導致機器無法運作。此故障碼表示門鎖掣出現問題。雖然機齡接近十年,但因採用直驅式變頻摩打設計,無需更換摩打碳刷,整體性能依然良好。維修師傅確認故障原因後,更換新門鎖掣即解決問題。建議用戶定期檢查門鎖掣運作,如發現異常聲響應及時維修,以延長洗衣機壽命。
維修個案
機門檢測問題,出現故障碼DE🔑LG二合一洗衣機 WFCT1408MW

機門檢測問題,出現故障碼DE🔑LG二合一洗衣機 WFCT1408MW

LG二合一洗衣機WFCT1408MW出現故障碼dE,表示機門無法正常關閉。維修師傅檢查後發現是門鎖掣故障所致,更換新門鎖掣後即解決問題。為預防類似故障,建議用戶定期檢查門鎖掣運作、避免用力開關機門,如發現異常聲響應及早維修,以確保洗衣機正常運作及使用安全。
維修個案
出現故障碼DE,關門感應問題🚫Samsung三星日式洗衣機 WA60H4000SW

出現故障碼DE,關門感應問題🚫Samsung三星日式洗衣機 WA60H4000SW

三星日式洗衣機WA60H4000SW出現DE故障碼,顯示機門未關好。客人確認機門已關,但故障持續。維修師傅檢查後發現門掣線路氧化導致接觸不良,經維修線路後故障排除。建議用家定期檢查門掣狀況,保持環境乾爽,避免潮濕引致線路氧化。若出現DE故障碼,先檢查機門,若重啟後仍故障應及時找維修人員處理。
維修個案
出現兩個故障碼,LE及DE😱LG前置式洗衣機 WFN1007MW

出現兩個故障碼,LE及DE😱LG前置式洗衣機 WFN1007MW

LG前置式洗衣機WFN1007MW同時出現兩個故障碼:dE(門鎖掣感應故障)及LE(直驅變頻摩打轉速傳感器故障)。dE問題可透過輕撞機門暫時解決,但會隨時間惡化;LE故障導致機器完全無法運作。維修師傅已更換轉速傳感器,解決LE問題,客人暫時選擇不處理dE故障。建議用戶應定期留意機器運作聲響和震動,及早發現並處理問題,以免小毛病演變成嚴重故障。
維修個案
出現故障碼DE🔒LG日式洗衣機 WTS11WH

出現故障碼DE🔒LG日式洗衣機 WTS11WH

LG日式洗衣機WTS11WH出現故障碼DE,症狀為門鎖掣不斷自行上鎖解鎖,導致機器無法正常運作。經技師檢查確認是門鎖掣故障,更換新門鎖掣後恢復正常運行。預防建議:定期檢查門鎖掣運作是否順暢,避免強行開關機門,保持門鎖掣周圍清潔,如發現異常應及早維修,以延長機器壽命。
維修個案
不能鎖門,出現故障碼DE🔐LG前置式洗衣機 WFNP1206MW

不能鎖門,出現故障碼DE🔐LG前置式洗衣機 WFNP1206MW

LG前置式洗衣機WFNP1206MW出現dE故障碼,表示門鎖掣發生故障。洗衣機在啟動時無法成功鎖門,持續顯示dE故障碼。維修人員確認門鎖掣損壞,更換新零件後即恢復正常運作。建議使用者注意:檢查門周圍是否有異物、關門時勿用力過度、定期清潔門鎖掣周圍,如發現異響應及時檢查,以延長使用壽命。
維修個案
出現故障碼DE🚫 LG前置式洗衣機 WFT1207MW

出現故障碼DE🚫 LG前置式洗衣機 WFT1207MW

LG前置式洗衣機WFT1207MW出現故障碼dE,顯示門鎖掣故障。經檢查確實為門鎖掣損壞,雖然此故障碼有時與電子板問題有關,但本次僅需更換門鎖掣即可解決。建議用戶定期檢查門鎖掣運作,避免過度用力關門,如發現異響或運作不順,應及早找專業維修,以免積累大量待洗衣物造成困擾。
維修個案
出現故障碼DE🚫LG前置式洗衣機 WFNP1206MW

出現故障碼DE🚫LG前置式洗衣機 WFNP1206MW

LG前置式洗衣機WFNP1206MW出現DE故障代碼,顯示門鎖掣出現問題。該機採用直驅式變頻摩打,具備低噪音、低震動及節能優點。維修人員檢查後發現門鎖掣無法正常運作,導致機門閉合狀態無法正確讀取。更換新門鎖掣後,洗衣機恢復正常運作。建議用戶如發現故障代碼應及早處理,並定期檢查機件狀況,避免問題惡化影響其他零件。

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