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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部LG前置式洗衣機，型號為WFN1007MW。客人反映洗衣機出現了故障碼dE，並表示這個問題已經出現一段時間了，有時候輕輕撞一下機門，就可以使用了。但最近卻出現另一個更嚴重的故障碼LE，每一機都出現，讓客人完全無法使用洗衣機，因此他們決定找維修兵團來幫忙。
兵團師傅上門後，詳細講解了故障碼LE的意思，也就是直驅變頻摩打的轉速傳感器故障，這會阻止洗衣機的正常運作。而另一方面，之前一直出現DE，撞一下機門又正常，是因為門鎖掣感應有問題，這個部分則可換可不換，但會隨著時間惡化，某天有可能會撞機門也用不了。
客人聽後很理解，明白DE會有惡化的可能，但暫時決定先不處理DE問題。師傅在講解的同時，也展示了如何替換轉速傳感器。在師傅細心的操作下，轉速傳感器很快就被更換了，洗衣機也恢復了正常運作。看到洗衣機可以正常運作，客人非常開心，對師傅的專業技術和貼心服務表示讚賞。
從這次維修經驗，我們可以總結以下重要觀察：
- 故障碼DE表示門鎖掣感應問題，雖可暫時使用但會隨時間惡化
- 故障碼LE代表轉速傳感器故障，需要立即處理
- 即使是輕微問題，也應及早處理以免演變成更嚴重故障
- 定期檢查機器運作聲響和震動情況有助及早發現問題
在這次的維修過程中，客人也學到了很多關於洗衣機的知識，特別是洗衣機的故障碼的意思和解決方法。洗衣機故障往往給我們的日常生活帶來不便，一個小問題如不及時處理，很可能會演變成更嚴重的故障。
面對洗衣機問題，及早發現和處理才是明智之舉。留意機器運作時的聲響、震動情況，以及留意故障碼的出現，都能幫助我們及早發現潛在問題。畢竟，一部運作正常的洗衣機，對維持家居生活質素至關重要。
