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今次兵團小編要和大家分享的清洗個案，是一部Siemens西門子前置式洗衣機，型號為WD14D366HK/03。客人因發現洗衣機門膠邊和內膽中間有很多污垢，便聯絡了洗淨兵團進行清洗服務。
兵團清洗專員上門後，深入檢查這部洗衣機。客人提到這部洗衣機的烘乾功能有異味，因此已經不再使用，但洗衣功能仍在使用。內窺鏡檢查後，發現內膽積聚了大量污垢，而門膠邊頂部也有霉菌生長。雖然底部沒有霉菌，但頂部的情況還是需要特別處理。
清洗步驟開始後，兵團清洗專員先使用內窺鏡檢查洗衣機內部的污垢情況。再加入高濃度活性氧浸泡15分鐘，軟化頑固污漬及殺菌。接著加入發泡促進劑，再浸泡5分鐘，產生大量泡沫來分解污漬。完成這些步驟後，專員拍照記錄並排走污水。
接著使用高壓水槍反覆沖洗內膽2次或以上，徹底清潔每個角落，然後再檢查清潔效果。門膠邊除霉的步驟也同步進行。先用擦手紙或毛巾擦乾門膠邊，再塗上除霉啫喱，尤其是頂部的霉菌部分，讓啫喱滲透15-20分鐘後，除霉啫喱確認霉菌已被成功去除。
在清洗過程中，客人進來查看洗衣機的污垢情況，看到浸泡出來的污垢，表示相當驚訝和擔憂，特別是考慮到小朋友衣物的清潔問題。經過一輪細心清洗後，洗衣機內膽變得乾淨如新，門膠邊的霉菌也被徹底清除，讓客人感到十分安心。
這個案例提醒我們，洗衣機的清潔狀況直接影響到全家人的衣物衛生。平日看不到的洗衣機內部，可能已經累積了大量污垢和霉菌。定期檢查和清潔洗衣機，不僅能延長機器壽命，更能確保每次洗滌都達到最佳效果，為家人的健康把關。
