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今次兵團小編要和大家分享的清洗個案，是一部Siemens西門子前置式洗衣機，型號為WM10N160HK/02。客人搬了這部洗衣機到新家後，發現洗衣效果不理想，門膠邊也有霉菌，因此聯絡了洗淨兵團尋求幫助。
清洗專員上門後，首先使用內窺鏡檢查洗衣機內部，發現大量污漬物，這些污漬主要是因為使用過多的洗衣液及柔順劑而結聚。接著，專員進行了以下步驟：1. 加入高濃度活性氧浸泡15分鐘，以軟化頑固污漬和殺菌。2. 加入發泡促進劑再浸泡5分鐘，產生大量泡沫來分解污漬。3. 影相記錄後排走污水，並使用高壓水槍反覆沖洗2次或以上，徹底清潔內膽每個角落。
在這過程中，專員發現洗衣機內有大量泡沫，經過40分鐘的清洗，大部分污漬和泡沫已經清除。專員建議客人多進行幾次空機過水，徹底沖走殘留的泡沫和污漬。
門膠邊除霉部分，專員用擦手紙擦乾門膠邊，再塗抹除霉啫喱，並按摩霉黑的部分。讓啫喱滲透15-20分鐘後，再除霉啫喱，確認霉菌已成功去除。
這個案例提醒我們，正確使用洗衣液和柔順劑的份量對於保持洗衣機清潔非常重要。過量使用不但無法令衣物更潔淨，反而容易在機內形成污漬，影響洗衣效果。洗衣時只需按衣物重量使用適量清潔劑，既可節省開支，又能延長洗衣機壽命。
不少人都忽略了定期清潔洗衣機的重要性。洗衣機內部積聚的污漬和霉菌，不僅會影響洗衣效果，更可能產生異味，甚至影響家人健康。建議大家定期檢查洗衣機門膠邊和內膽的清潔情況，適時進行深層清潔，讓每次洗衣都能保持最佳效果。
