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洗衣機突然罷工,顯示屏上出現了故障碼dE,這真是讓人頭痛。這次的故事發生在一位使用LG前置式洗衣機WFN1007MW的客人家中,他的洗衣機無法正常工作,需要緊急維修。
客人最初發現故障碼dE時,心裏頓時緊張起來。因為他知道,這碼可能意味著洗衣機的門鎖掣出問題。無法立即處理這種情況,讓每天需要使用洗衣機的他感到非常不便。於是,他決定聯絡維修兵團尋求幫助。
客服在了解了客人的情況後,立即安排兵團師傅上門檢查。師傅抵達現場後,首先確認了客人所描述的問題,並進一步檢查洗衣機的情況。果然,洗衣機在門鎖掣未能正常工作時會顯示故障碼dE。這意味著洗衣機的門鎖掣已經損壞,無法正常鎖住門。
為了讓洗衣機恢復正常運作,師傅建議更換門鎖掣。客人同意後,師傅迅速進行了更換工作。新的門鎖掣安裝完畢後,師傅再次測試了洗衣機,確保一切正常。洗衣機恢復了正常運作,客人也鬆了一口氣。
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