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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號為AWF74141BU。客人反映呢部洗衣機出現故障碼E11,導致不能正常運作。🙁
故障碼E11通常指向與摩打問題相關,但不一定代表整個摩打壞掉了。有時只是摩打上的消耗品,例如摩打碳刷損耗。這次兵團師傅上門後,經過詳細檢查及與客人瞭解使用的年期和頻率,判斷出問題的根源確實是摩打碳刷的損耗。
經過兵團師傅的專業處理,更換了一對新的摩打碳刷,問題就順利解決了。😊
其實摩打碳刷是有消耗品,沒有固定的使用壽命,但一般來說,每天使用一機的話,大概五到七年就會差不多損耗完。因應不同的使用頻率,這個時間也會有所變化。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。