全文內容
今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WK14D321HK/07。客人反映呢部洗衣機出現了故障碼E13,這通常代表門鎖掣出現問題,但有時也可能與烘乾系統或者電子板有關。
兵團師傅上門檢查時,發現鎖門部分有異常。試了幾次之後,有一次門會鎖死,然後再次出現故障碼E13。師傅向客人解釋並報價更換門鎖掣。
在檢查烘乾部分時,師傅發現一開烘乾功能就有很大一股焦味,甚至出煙。進一步拆開烘乾部分的通風管道後,發現裡面積滿了很多衣物纖維,這些纖維黏著烘乾發熱線,導致燙著了衣物纖維並發出焦味和煙霧。
最後,師傅和客人商量後,決定進行拆機清塵並更換門鎖掣。完成這些維修後,再次試烘乾功能,已經可以正常運作。客人看到這部洗衣機修復如新,非常滿意。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。