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今次由兵團小編要分享的維修個案，是一部Brandt白朗牌前置式洗衣機，型號為BWF5712A。客人反映機器出現了故障碼E61的問題。
師傅上門後，從錯誤代碼E61判斷，這種錯誤通常都與洗衣機的摩打碳刷相關。摩打碳刷是洗衣機的消耗品，這部洗衣機已經服務了客人7年，客人每天都用它洗衣，所以摩打碳刷用完也是正常不過的情況。
這部洗衣機在換上新的摩打碳刷之後，就成功恢復正常運作。客人對維修兵團的工作表示欣賞並表示對兵團的信任，因為他們在之前已經找過我們維修洗衣機，換過門勾，所以這次再度找我們幫忙。這就是對我們最大的鼓勵和驅使。
值得一提，更換摩打碳刷後，洗衣機會進入磨合期，這段時間內洗衣機的聲音可能會比平時大一些，這是完全正常的。所以，如果大家的洗衣機剛更換過摩打碳刷，卻發現機器聲音變大，也不用擔憂，過段時間就會恢復正常。
從這次維修經驗，我們總結了以下幾點洗衣機保養要點：
- 定期檢查洗衣機的運作聲音，如有異常及早處理
- 特別留意使用超過5年的洗衣機，要多加注意零件耗損情況
- 保持正常的使用頻率，避免過度使用
- 發現異常時及時維修，避免小問題演變成大故障
洗衣機每天為我們清洗衣物，默默承擔著重要的家務工作。定期檢查和適時維護，能讓它持續穩定運作，延長使用壽命。當發現洗衣機出現異響或運作不正常的情況，及早處理往往能避免小問題演變成大麻煩。留意洗衣機的使用年期和日常運作狀況，能幫助我們更好地掌握維護時機。
