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屯門一個新樓的住戶，家中的Gorenje歌爾牌前置式洗衣機WDI73120出現故障碼E06，同時出現不排水和排水緩慢的問題。這個故障碼正正反映了排水系統出現異常，需要進行洗衣機維修。
這部洗衣機安裝在嵌入式廚櫃內，本應是個簡單的維修個案。但設計師在廚櫃底部設計了一個深坑，這個深坑的設計用意並不明確，卻為維修帶來重重困難。
兵團師傅到場檢查後，發現過濾器內有異物卡住排水泵，加上排水泵已出現老化跡象，需要更換新的零件。然而，要拆出洗衣機進行維修時，那個深坑成為了一個大障礙，因為洗衣機的後腳很容易陷入坑內。
在維修過程中，前腳位置尚可借力避開深坑，但後腳由於廚櫃空間有限，根本無法避開。師傅最後需要借助槓桿原理，才能將洗衣機安全地移出維修。
更換好排水泵後，推回洗衣機時遇到更大的挑戰。因為後方兩隻機腳很容易陷入深坑，即使客人從旁協助，一般推拉的方法都無法順利將機器推回原位。最終，師傅再次運用槓桿原理，小心翼翼地將機器抬高，才能將洗衣機安全地推回嵌入式廚櫃內。
這次維修經驗告訴我們，有時候看似簡單的故障維修，也可能因為安裝環境的設計問題而變得複雜。不過，只要找到正確的方法，即使是較為棘手的維修個案，最終都能順利解決。
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