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衣服洗完竟然出現黃啡色污跡？司徒太太最近就遇上這個令人困擾的問題。
明明按照平日習慣使用洗衣機，點解衣服反而愈洗愈污糟？這部 Philco 飛歌牌前置式洗衣機 PV812DX 用了一段時間，最近開始在洗好的衣物上留下一些黃色及啡色的污垢，令司徒太太非常擔心，於是決定聯絡洗淨兵團安排洗衣機清洗服務。
清洗專員上門後，先用內窺鏡檢查洗衣機內部情況。鏡頭伸進內膽一看，果然發現不少黏稠的污垢積聚在膠圈和內膽壁上，這些污垢呈現黃啡色，正正就是黏附在衣服上的元兇。門膠邊位置也出現了一些發霉跡象，需要一併處理。了解情況後，清洗專員立即開始清洗程序，先在內膽注入高濃度活性氧浸泡十五分鐘，軟化那些頑固的黏性污垢，同時進行殺菌。
浸泡期間，司徒太太忍不住問：「以前用開都沒有這些問題，點解最近會突然出現這麼多污垢？」清洗專員耐心解釋，其實每次使用洗衣機時，衣物上的污垢都會有少量殘留在機內，這是無法完全避免的。不過，近年市面上的洗衣液配方愈來愈濃縮，去污能力比以前強勁了好幾倍，能夠將衣物纖維深處的污垢徹底溶解帶走。聽起來是好事，但同時也代表被帶離衣物的污垢量大幅增加，這些污垢在清洗過程中更容易黏附在洗衣機內壁、膠圈等位置，長期累積下來就形成明顯的污漬。
從這個清洗案例，我們可以總結幾個家用洗衣機保養重點，減低出現黃啡色污跡的機會：
- 長期使用濃縮洗衣液，要適量使用，避免過量起泡，減少殘留和積垢。
- 每次洗衣後打開機門及洗衣液抽屜一段時間，讓內膽和膠圈風乾，減少霉菌滋生。
- 若發現衣物出現不明黃啡色污漬或機內有異味，應盡快安排深層清洗，而不是單靠「筒洗程式」。
- 一般建議視乎用量，每 6–12 個月進行一次專業內膽及膠圈清洗，特別是有小朋友、長者或皮膚敏感人士的家庭。
活性氧浸泡完成後，清洗專員加入發泡促進劑再浸泡五分鐘，讓大量泡沫深入每個角落分解污垢。當污水排出時，可以清楚看到水質呈現深褐色。接著使用高壓水槍反覆沖洗內膽至少兩次，確保每個角落的污垢都被徹底沖走。完成內膽清洗後，清洗專員開始處理門膠邊的霉菌問題，先將膠邊抹乾，然後塗上除霉啫喱並仔細按摩讓其滲透，靜待十五至二十分鐘後抹走，原本發黑的霉斑已經明顯淡化。
整個清洗過程歷時約兩個半小時，司徒太太在旁觀看，對清洗前後的對比感到十分驚訝。用內窺鏡再次檢查時，原本黏滿污垢的內膽已經回復潔淨，門膠邊的霉跡也大幅改善。清洗專員提醒司徒太太，完成清洗後記得空機運轉兩次，將殘留的清潔劑和細微污垢徹底排走，之後就可以安心使用。司徒太太對清洗效果非常滿意，終於可以放心用回這部洗衣機，不用再擔心衣服會被弄污。
洗衣機用得愈耐，內部累積的污垢就愈多，特別是使用濃縮洗衣液的家庭，污垢積聚的速度可能比想像中快。如果大家發現洗好的衣物出現不明污漬，或者洗衣機散發異味，這些都是內部需要清洗的警號。定期為洗衣機進行深層清洗，不但可以保持衣物真正潔淨，也能延長機器的使用壽命，你屋企部洗衣機又有多久沒清洗了？
