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衣服洗完竟然比洗之前更髒？
謝小姐最近遇到一個令人困擾的問題。每次用這部Zanussi金章牌前置式洗衣機ZWD81660NW清洗衣物後，總會發現有些不明的污糟東西黏在衣服上，而且還伴隨著一陣陣難聞的異味。
這部二合一洗衣機本來應該是家庭清潔的得力助手。可是現在的情況卻讓謝小姐開始懷疑，是不是洗衣機本身出了問題。
謝小姐很少使用這部洗衣機的烘乾功能。之前試過幾次，發現效果不太理想，後來乾脆另外買了一部專門的乾衣機。從那時起，這部前置式洗衣機就只負責清洗工作。
但問題就出在這個看似簡單的洗衣過程上。
每當衣服洗完後，謝小姐總會發現一些黏糊糊的污糟東西附在衣物表面。這些東西摸起來滑溜溜的，顏色偏灰黑，很難清理乾淨。更糟糕的是，整批衣服都帶著一股霉臭味，讓人非常不舒服。
面對這種情況，謝小姐決定尋求專業的洗衣機清洗服務。兵團客服接到查詢後，安排了清洗專員上門檢查。
當清洗專員用內窺鏡深入洗衣機內部查看時，立即發現了問題的根源。洗衣機內壁和滾筒表面覆蓋著厚厚一層黏稠的污垢，這些污垢呈現灰褐色，質地黏膩，散發出陣陣霉味。
清洗專員仔細觀察後，向謝小姐解釋了問題所在。原來，洗完衣服有污糟東西黏著的主要原因是過量使用洗衣液。長期以來，過多的洗衣液無法完全沖洗乾淨，逐漸在洗衣機內部積聚成厚厚的污垢層。
這些污垢就像是洗衣機內的「頑固住客」，牢牢附著在滾筒和內壁上。每次洗衣時，水流的攪拌會將部分污垢沖刷下來，然後黏附在衣物表面，造成越洗越髒的困擾。
那股難聞的異味也有了合理的解釋。積聚的污垢為霉菌提供了絕佳的生長環境。在潮濕溫暖的洗衣機內部，霉菌大量繁殖，產生的霉臭味會滲透到每一件清洗的衣物上。
清洗專員開始進行無創清洗程序。首先用高濃度活性氧浸泡15分鐘，軟化那些頑固的污垢並進行殺菌。接著加入發泡促進劑，產生大量泡沫來分解黏膩的污垢層。
當清洗專員排出第一次的髒水時，謝小姐看到了令人震驚的景象。排出的水呈現深灰褐色，濃稠得像是稀泥漿，散發出強烈的霉味。很難想像，自己每天用來清洗衣物的洗衣機內部竟然藏著這麼多污垢。
隨後的高壓水槍沖洗更加徹底。清洗專員用高壓水流反覆沖洗滾筒的每個角落，將深藏在縫隙中的污垢徹底清除。每一次沖洗都會帶出大量的髒水，直到水色逐漸變清為止。
門膠邊的除霉工作同樣重要。清洗專員在膠邊的霉斑處塗抹除霉啫喱，讓藥劑滲透20分鐘後，那些頑固的黑色霉斑被完全清除，膠邊重新恢復原有的清潔狀態。
整個清洗過程歷時約兩個半小時。當清洗專員再次用內窺鏡檢查時，洗衣機內部已經煥然一新。原本黏膩污濁的內壁變得光潔如新，再也聞不到那股令人作嘔的霉味。
清洗完成後，清洗專員建議謝小姐立即運行兩次空洗程序，確保清洗過程中使用的清潔劑完全排出。當看到排水口流出的清水時，謝小姐終於放下心中的擔憂。
經過這次徹底的清洗，謝小姐的洗衣困擾得到了完全解決。再也不用擔心洗完的衣服會有污糟東西黏著，也不用忍受那股令人不快的異味。
從這個清洗案例，我們學到幾個重要的洗衣機保養要點：
- 按照洗衣液包裝上的建議用量使用，避免過量添加
- 每月至少進行一次洗衣機清洗程序，可使用專用清潔劑
- 洗衣後保持門蓋開啟一段時間，讓內部通風乾燥
- 定期檢查和清潔門膠邊，防止霉菌生長
- 發現衣物有異味或不明污垢時，應立即檢查洗衣機狀況
其實很多人都會遇到類似的問題，只是程度不同而已。過量使用洗衣液是一個很常見的誤區，大家總以為多用一點洗衣液能洗得更乾淨，卻不知道過量的洗衣液反而會在洗衣機內部造成污垢積聚。當發現洗出來的衣服有不明污垢黏著，或者聞到異常氣味時，其實就是洗衣機在發出求救信號了。
