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此故障碼常見於三星前置式洗衣機及二合一洗衣乾衣機，特別是WW系列（如WW80K5210VW/SH、WW60J3283LW/SH）和WD系列（如WD70J5410AW/SH）機型。當洗衣機出現5C故障碼時，主要表示排水系統出現異常，導致機器無法正常排水或完全停止運作。造成此問題的常見原因包括排水泵老化損壞、異物（如硬幣、牙籤、吸色紙）阻塞排水系統，或排水管道扭曲堵塞等。解決方案通常需要更換排水泵或清理排水系統中的異物。為預防此類問題，建議用戶在使用時注意以下幾點：洗衣前仔細檢查衣物口袋避免硬物掉入、使用洗衣網袋、定期清理過濾器、保持排水管暢通、每月進行空機洗滌，並留意機器運作時的聲響，如發現異常應及時處理，以延長機器使用壽命。