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兵團維修個案
E12是一個非常常見的故障碼，主要出現在兩類機型：Siemens西門子系列（WD14D、WK14D等系列）的前置式洗衣乾衣機，以及Whirlpool惠而浦系列（FRAL、WRAL等系列）的前置式洗衣機。其次在GAGGENAU、De-Dietrich等品牌也有出現。這個故障碼主要涉及兩種不同的故障類型：西門子系列通常與摩打碳刷耗損有關，而惠而浦系列則多與排水系統故障相關。對於西門子系列，碳刷正常使用壽命約4-7年（視使用頻率而定），過度使用會加速損耗；惠而浦系列則常因異物（如髮夾、橡筋、硬幣等）堵塞排水泵造成故障。解決方案通常是更換摩打碳刷（西門子）或更換排水泵（惠而浦），同時建議用戶注意日常使用習慣，包括檢查衣物口袋避免異物進入，以及避免過度頻繁使用，並定期進行基本保養維護。
維修個案
碳刷耗盡引發E12故障？這部西門子洗衣機的診斷結果 🔍
2024-09-04
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分鐘內容
西門子前置式洗衣機WD14D366HK/03出現E12故障碼，導致機器無法正常轉動。經維修人員檢查，確認是摩打碳刷耗盡所致。維修過程需拆除背板及摩打，更換新碳刷後恢復正常運作。故障原因是近期洗衣量驟增，加速碳刷消耗。維修師傅提醒：避免一次性堆積過多衣物，雖可減緩碳刷耗損，但易損壞避震器和軸芯。建議適量使用，定期檢查，以延長機器壽命。
維修個案
洗衣機出E12故障碼？一個由吸色紙引發的維修案例 🧺
2024-08-30
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惠而浦前置式洗衣機FRAL80211出現E12故障碼，伴隨異響及排水異常。經檢查發現排水泵葉輪纏繞吸色紙，導致排水系統故障。由於排水泵已受損，進行整泵更換並確認其他部件正常。建議日後使用洗衣網袋盛放吸色紙，或直接分開深淺衣物洗滌，以避免類似問題。維修後試機運作正常，排水功能完全恢復。
維修個案
金章洗衣機出E12且無法停止入水？一個意想不到的零件故障 🤔
2024-08-27
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Zanussi金章牌前置式洗衣機（型號ZWM1207）出現E12故障碼，機內大量積水且無法停止入水。經檢查發現水位感應掣損壞，導致機器無法正確判斷水位。維修人員更換新的水位感應掣後，洗衣機恢復正常運作。建議用戶：1.避免過量使用洗衣粉以防氣喉堵塞；2.定期保養檢查；3.發現異常時及早記錄故障現象及代碼，尋求專業維修。
維修個案
惠而浦FRAL系列洗衣機的E12故障碼，原來與排水系統有關？🤔
2024-08-23
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惠而浦前置式洗衣機FRAL80111出現E12錯誤碼，伴隨異常噪音，且機內衣物浸水無法打開。維修人員檢查發現排水泵故障，僅能震動不能正常轉動。由於是嵌入式安裝，技師將機器拉出傾斜45度，更換排水泵並順便清理淤塞的缸底喉。更換後測試運作正常。建議用戶定期清潔過濾器、避免過載，發現異常聲響應及早處理，以延長洗衣機使用壽命。
維修個案
這部西門子WK14D系列洗衣機的雙重故障：從E12到E13的修復過程 🛠️
2024-08-20
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西門子前置式洗衣機WK14D321HK/07出現E12及E13故障碼。使用五年的機器在日常運作中出現摩打碳刷磨損問題，導致E12警報；其後發現門鎖掣故障引致E13錯誤。經檢查確認摩打碳刷已嚴重磨損，門鎖掣亦出現問題。維修人員更換了這兩個零件後，洗衣機恢復正常運作。建議用戶平日留意機器運作時有否異響，若發現問題應及早維修，以延長使用壽命。
維修個案
這部西門子WK14D系列洗衣機突然罷工！摩打碳刷更換全紀錄 ⚡
2024-08-19
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西門子前置式洗衣機WK14D321HK/07出現E12故障碼，機器完全無法轉動。經維修人員診斷，故障源於摩打碳刷嚴重磨損，導致電流無法正常傳導至摩打轉子。維修團隊進行摩打碳刷更換後，機器恢復正常運作。建議用戶平時注意觀察滾筒轉動時有否異響或震動，及早發現問題可避免嚴重故障。定期保養維修能有效延長洗衣機壽命。
維修個案
這部惠而浦FRAL系列洗衣機不排水並出現E12的原因，竟是意想不到的小物作祟 🌊
2024-08-16
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惠而浦前置式洗衣機FRAL80411出現E12故障碼，無法正常排水。經維修人員檢查發現，排水泵被一片吸色紙卡住導致無法運作。用戶選擇更換新排水泵後，洗衣機恢復正常運作。建議定期檢查排水系統，避免異物阻塞；若發現排水異常，應立即停止使用並尋求專業維修，以延長機器壽命。
維修個案
惠而浦FRAL系列洗衣機E12故障碼解密：橡筋卡住排水泵的教訓 🔍
2024-08-07
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惠而浦前置式洗衣機FRAL80411出現E12故障碼，機器底部漏水且無法正常排水。經維修人員檢查，發現排水泵葉片被一條橡筋卡住，且排水泵已有老化現象。更換新排水泵後，故障排除。建議使用者洗衣前檢查衣物口袋，避免異物進入機器；若發現排水異常或異響，應立即停機檢修，以免造成更大損失。
維修個案
這部每天使用的GAGGENAU WD系列洗衣機突然跳出E12？原來是這個摩打相關零件耗損了 ⚡
2024-08-03
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GAGGENAU前置式洗衣機WD200140/07出現E12故障碼，機齡5年，每日使用一次。經維修人員檢查，故障原因為摩打碳刷嚴重磨損所致。更換新碳刷後，機器即回復正常運作。建議用戶定期檢查摩打碳刷狀況，如發現異響應及早維修，以延長洗衣機使用壽命，避免故障碼再次出現。
維修個案
這部西門子WK14D系列洗衣機的E12警示：摩打碳刷使用年限大揭秘 💫
2024-08-03
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西門子前置式洗衣機WK14D321HK/07出現故障碼E12，顯示轉動問題。經維修人員檢查，確認是摩打碳刷耗損所致。碳刷為消耗品，一般使用壽命約4-5年，視乎使用頻率。更換新碳刷後，洗衣機即回復正常運作。建議用家留意：若機器運作時出現異響或洗衣效果變差，應及早檢查碳刷狀況，以免問題惡化。
維修個案
這部西門子WK14D系列洗衣機的E12故障碼：10年老機重獲新生 ⚡
2024-07-30
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西門子前置式洗衣機WK14D321HK/07出現E12故障碼，顯示摩打碳刷和摩打方向異常。該機使用逾十年，每日使用一次。維修人員檢查發現摩打碳刷完全損耗（一般壽命約五年），立即更換新碳刷並全面檢查各項功能。建議用戶定期留意機器運作聲響和狀態，適時保養維修，延長使用壽命。摩打碳刷雖小，但對洗衣機運作至關重要。
維修個案
橡筋卡住排水泵？修復這部惠而浦FRAL系列洗衣機E12故障的關鍵發現 💡
2024-07-27
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惠而浦前置式洗衣機FRAL80111出現E12故障碼，表示排水系統異常。經檢查發現排水泵被橡筋卡住導致無法運作。維修人員更換新排水泵後，機器恢復正常運作。為預防類似問題，建議定期清理排水系統和過濾網，避免衣物碎屑堵塞。若發現排水不暢或出現故障碼，應及時維修，以延長洗衣機使用壽命。
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