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兵團維修個案
此E13故障碼在前置式洗衣機中相當常見，主要出現在西門子（Siemens）的WD14D和WK14D系列機型，其次是De-Dietrich、Gorenje歌爾牌、GAGGENAU等品牌的洗衣機。故障通常表現為機門無法正常開關、發出「噠噠」聲響，甚至出現機門鎖死的情況。造成E13故障的主要原因是門鎖掣損壞或老化，部分情況也可能與烘乾發熱線漏電有關。維修方案通常包括更換門鎖掣，若同時存在烘乾系統漏電問題，則需要額外維修發熱線路或考慮放棄烘乾功能。為預防此類故障，建議用戶平時要留意機門開關是否順暢，避免過度用力關門，並保持環境通風乾燥，定期進行檢查維護。
維修個案
出現故障碼E13，門鎖死😱Whirlpool惠而浦二合一洗衣乾衣機 AWF74141
2024-03-02
3
分鐘內容
惠而浦AWF74141二合一洗衣乾衣機出現E13故障碼，機門無法開啟。客戶初次使用緊急開門繩成功開門，但再次啟動時門仍鎖死。經檢查發現門鎖掣故障，無法正常運作，更換新門鎖掣後恢復正常。建議遇到機門鎖死時，先檢查是否有衣物或異物卡住，避免頻繁使用緊急開門繩，如問題持續應及時尋求專業維修，以免造成更大損壞。
維修個案
出現故障碼E13，門鎖出現問題🔐Gorenje歌爾牌二合一洗衣乾衣機 WDI73120
2024-02-15
2
分鐘內容
本案例為Gorenje歌爾牌二合一洗衣乾衣機WDI73120出現E13門鎖掣故障。維修師傅到場檢查後確認門鎖掣損壞，更換新門鎖掣後故障排除，機器恢復正常運作。為預防類似問題，建議使用者：輕柔關門避免用力、保持門鎖掣周圍清潔、定期檢查運作聲響是否正常。及早發現問題可避免故障惡化，延長機器使用壽命。
維修個案
出現故障碼E13，門鎖問題😵Siemens西門子二合一洗衣乾衣機 WK14D321HK/07
2024-01-27
3
分鐘內容
西門子二合一洗衣乾衣機（型號WK14D321HK/07）出現E13故障碼，經診斷為門鎖掣故障。維修人員到場後確認問題，隨即更換門鎖掣零件，機器恢復正常運作。預防建議：定期檢查門鎖掣是否鬆動、留意開關門時的異常聲響、避免過度用力關門，如發現異常應及早維修。正確使用和及時保養，能有效預防此類問題發生，延長機器使用壽命。
維修個案
出現故障碼E13🔧Gorenje歌爾牌二合一洗衣乾衣機 WDI73120
2024-01-02
3
分鐘內容
Gorenje歌爾牌二合一洗衣乾衣機WDI73120出現E13故障碼，初次使用正常，第二次使用即故障。機器雖有燈亮及鎖門，但不入水。E13代表門鎖掣故障或烘乾發熱線問題。因應客人從不使用烘乾功能，維修師傅選擇更換門鎖掣並維修線路，放棄烘乾功能以確保基本洗衣運作。建議用家需定期檢查機器運作聲音、入水排水速度及門鎖掣情況，如有異常應及早維修。
維修個案
出現故障碼E13，及漏電跳掣🔧Smeg二合一洗衣乾衣機 LSTA127
2023-12-07
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分鐘內容
SMEG二合一洗衣乾衣機LSTA127出現漏電跳掣、門鎖死及E13故障碼。經檢查發現門鎖掣損壞，同時烘乾發熱線亦有漏電情況，兩個問題互相關聯。維修方案有二：一是修理線路但放棄烘乾功能，二是更換發熱線及門鎖掣以完全修復。客人選擇較經濟的修線方案。建議用家發現異常時應即停用，並定期檢查以防漏電危險。
維修個案
出現故障碼E13，門鎖及漏電問題大解構🔍Siemens西門子二合一洗衣乾衣機 WD14D360HK/02
2023-12-01
3
分鐘內容
西門子二合一洗衣乾衣機WD14D360HK/02出現故障碼E13及漏電跳掣問題。經檢查發現門鎖掣損壞導致E13警報，同時烘乾熱線漏電造成跳制。由於客戶表示不需烘乾功能，維修方案為更換門鎖掣並修復線路，放棄烘乾功能，既解決問題亦節省成本。建議用家定期檢查門鎖掣及線路，發現故障碼應及時維修，避免漏電問題引發連鎖故障，影響安全。
維修個案
出現故障碼E13🔒Siemens西門子二合一洗衣乾衣機 WD14D366HK/03
2023-11-29
3
分鐘內容
西門子二合一洗衣乾衣機WD14D366HK/03出現E13故障碼，導致門鎖死，衣物被困機內。經檢查發現門鎖掣故障，同時烘乾發熱線有漏電情況，兩者皆可能導致E13錯誤。由於客戶平時不使用烘乾功能，維修師傅建議更換門鎖掣並修復發熱線路，無需更換整條發熱線，既解決問題又節省成本。建議用戶定期檢查門鎖掣運作，如發現異常聲響或運作不正常應及早維修，發現漏電須立即停機求助。
維修個案
出現故障碼E13🔒Siemens西門子二合一洗衣乾衣機 WK14D321HK/07
2023-11-22
2
分鐘內容
西門子二合一洗衣乾衣機（型號WK14D321HK/07）出現E13錯誤碼，導致機器無法正常運作。經兵團師傅診斷，問題源於門鎖掣在洗衣機運行最後階段出現故障。維修人員更換新門鎖掣後，機器恢復正常運作。建議用戶若發現故障碼應立即停機求助，並定期檢查機器運作，及早發現問題以免故障惡化，延長使用壽命。
維修個案
出現故障碼E13🔒De-Dietrich二合一洗衣乾衣機 DLZ692JU
2023-11-20
3
分鐘內容
De-Dietrich二合一洗乾衣機DLZ692JU出現E13故障碼，導致洗衣後機門被鎖死，需等待一段時間才能開啟。雖有維修師指是電子板問題，但經專業檢查確認是門鎖掣故障所致。更換新門鎖掣後，機器恢復正常運作。此故障碼多與門鎖掣有關，較少因電子板損壞引起，亦可能是烘乾部件漏電造成。建議用家定期檢查門鎖掣運作，及早發現問題以避免不必要的零件更換。
維修個案
出現故障碼E13🔒Siemens西門子二合一洗衣乾衣機 WK14D320GB/05
2023-11-18
3
分鐘內容
西門子二合一洗衣乾衣機WK14D320GB/05出現E13故障碼，問題源於門鎖掣異常，運作時發出噠噠聲響。客戶雖透過YouTube教學使用緊急拉門繩救出衣物，但未能根本解決問題。經兵團師傅檢查後，確認需更換門鎖掣零件。更換後，故障碼消失，機器恢復正常運作。建議用戶遇故障時記下代碼，避免自行維修，應及早尋求專業維修，並定期檢查機器狀況，預防故障發生。
維修個案
出現故障碼E13🔒Siemens西門子二合一洗衣乾衣機 WK14D540HK/03
2023-11-18
2
分鐘內容
西門子二合一洗衣乾衣機（型號WK14D540HK/03）出現門鎖死及E13故障碼問題。E13為門鎖掣故障，屬常見問題。經師傅檢查發現門鎖掣老化，時好時壞，最終透過更換門鎖掣成功解決。預防徵兆包括：開關門不順、運作異響、門鎖掣反應遲緩等。建議及早發現問題徵兆並尋求維修，以免故障惡化影響使用。
維修個案
出現故障碼E13😵De-Dietrich二合一洗衣乾衣機 DLZ692JU
2023-11-08
3
分鐘內容
De-Dietrich二合一洗乾機DLZ692JU出現E13故障碼，初步診斷為門鎖掣問題。經檢查發現除門鎖掣外，烘乾發熱線亦有漏電情況，導致整機無法運作。維修人員更換門鎖掣並修復烘乾發熱線路，成功解決問題。此案例顯示故障碼背後可能涉及多個問題，建議用戶定期檢查機器運作，留意異常聲響及氣味，及時維修以延長使用壽命。
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