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兵團維修個案

洗衣機出E21故障碼

洗衣機面板顯示故障碼 E21(或稱Error Code E21)相當常見,代表洗衣機檢測到機器運作時出現問題。不同牌子或型號下,即使出現同一故障碼,都很可能代表著截然不同的故障情況。維修兵團每天處理大量維修個案,以下是其中的81則維修個案

這個故障碼在西門子前置式洗衣機中特別常見,主要出現在WD12D和WD14S系列的二合一洗衣乾衣機,其次是Panasonic樂聲牌NAS系列和Zanussi金章牌的前置式洗衣機。故障碼E21通常代表兩種主要問題:一是摩打碳刷耗損(常見於西門子機種),二是排水系統異常(常見於其他品牌)。當出現E21時,西門子機種通常會完全停止運作,而其他品牌則可能出現無法排水、衣物浸在積水中的情況。解決方案因品牌而異:西門子機種通常需要更換摩打碳刷(約4-7年需更換一次),其他品牌則多是更換排水泵或清理排水系統。預防建議包括定期檢查排水系統、避免硬物進入機內、適量使用洗衣粉,並留意機器運作時的聲響變化,及早發現問題。

E21
維修個案
這部Panasonic NAS系列洗衣機E21故障碼背後的隱藏危機,排水泵老化有跡可循 🔍

這部Panasonic NAS系列洗衣機E21故障碼背後的隱藏危機,排水泵老化有跡可循 🔍

Panasonic前置式洗衣機NAS086F1出現E21故障碼,顯示排水系統異常。維修人員檢查發現排水泵運作不穩定,時而正常時而無法排水,判斷為排水泵老化所致。更換新排水泵後,洗衣機恢復正常運作。建議用戶定期觀察排水情況,留意運作時是否有異響,以及早發現問題。若發現排水不順,應及時維修,避免問題惡化。
維修個案
這部西門子WD14S系列洗衣機遇上E21故障?師傅現場揭開排水問題真相 🔍

這部西門子WD14S系列洗衣機遇上E21故障?師傅現場揭開排水問題真相 🔍

西門子WD14S468HK/01前置式洗衣機出現E21故障碼,機器無法正常排水。經維修人員檢查發現,故障原因是排水泵老化導致運轉不順,有時會卡住。維修方案為更換新排水泵,更換後機器恢復正常運作。建議用戶平時注意觀察排水情況、聆聽異常聲響,並定期清潔過濾網,保持通風,以延長洗衣機壽命。遇到故障碼時,應及時記錄並查閱說明書,以便維修人員診斷問題。
維修個案
出現故障碼E21,洗衣機不轉動🛠Siemens西門子前置式洗衣機 WD12D460HK/07

出現故障碼E21,洗衣機不轉動🛠Siemens西門子前置式洗衣機 WD12D460HK/07

西門子前置式洗衣機WD12D460HK/07出現E21故障碼,機器完全無法轉動。此機使用六七年,每日運作一至兩次。維修人員診斷為摩打碳刷耗盡所致,更換新碳刷後即回復正常運作。建議用戶平日注意機器運作時的聲響及震動變化,如有異常應及早檢查,定期保養可延長使用壽命。
維修個案
出現故障碼E21🚫Siemens西門子前置式洗衣機 WS14S468HK/02

出現故障碼E21🚫Siemens西門子前置式洗衣機 WS14S468HK/02

西門子前置式洗衣機WS14S468HK/02出現故障碼E21,顯示排水系統異常。經檢查發現排水泵運作失常,需要更換新泵才能解決。提醒用戶:E21故障除了零件損壞外,也可能是衣物雜物堵塞造成。建議使用前檢查衣物口袋,定期清潔過濾網,避免過量使用洗衣粉,發現異常時及早處理,以延長洗衣機壽命,減少維修支出。
維修個案
這部白朗BWF系列洗衣機E21故障碼背後的真相:排水泵更換實例 💫

這部白朗BWF系列洗衣機E21故障碼背後的真相:排水泵更換實例 💫

Brandt白朗牌前置式洗衣機BWF712AX出現E21故障碼,顯示排水系統異常。客戶清理排水系統後仍無法解決。維修師傅檢查發現排水泵完全無法運作,過濾器放水正常但泵無法啟動。更換新排水泵後,機器恢復正常運作,E21故障碼消失。建議用戶定期檢查排水系統,留意異常聲響,如有故障應及早處理,以免影響日常使用。
維修個案
出現故障碼E21🚫Siemens西門子前置式洗衣機 WD14S468HK/01

出現故障碼E21🚫Siemens西門子前置式洗衣機 WD14S468HK/01

西門子前置式洗衣機WD14S468HK/01出現E21故障碼,表示排水系統異常。用戶反映洗衣機無法排水且運作停頓。維修人員檢查發現排水泵被異物堵塞,經清理排水系統及移除異物後恢復正常。建議使用者注意:小型衣物需放入洗衣袋,檢查衣物口袋避免硬物,並定期清理排水系統,以防止類似故障發生,延長機器壽命。
維修個案
出現故障碼E21🚫Siemens西門子前置式洗衣機 WM12K160HK/01

出現故障碼E21🚫Siemens西門子前置式洗衣機 WM12K160HK/01

西門子前置式洗衣機WM12K160HK/01出現E21故障碼,顯示轉動出現問題。經檢查發現摩打碳刷耗盡所致。碳刷為重要消耗品,每日使用需4-5年更換一次,隔日使用則8-10年更換。技師更換新碳刷後,洗衣機即回復正常運作。建議用家留意運作聲響,定期檢查保養,如有異常應及早維修,以延長洗衣機壽命。
維修個案
出現故障碼E21,碳刷耗盡⚡Siemens西門子前置式洗衣機 WD12D460HK/07

出現故障碼E21,碳刷耗盡⚡Siemens西門子前置式洗衣機 WD12D460HK/07

西門子前置式洗衣機WD12D460HK/07出現E21故障碼,指示摩打碳刷問題。該機使用逾4年,每日使用3-4次,頻率極高。維修時需先重置電子板解除E21錯誤狀態,檢查發現摩打碳刷已嚴重耗損。更換新碳刷後,脫水功能恢復正常運作。建議:若發現機器異響或轉速不穩,應及早檢查;使用頻繁的洗衣機需定期保養,以延長壽命及避免突發故障。
維修個案
從E21故障到完美運作:這部樂聲牌NAS系列洗衣機的排水系統修復歷程 💫

從E21故障到完美運作:這部樂聲牌NAS系列洗衣機的排水系統修復歷程 💫

Panasonic前置式洗衣機(型號NAS086F1)出現E21故障碼,表現為間歇性排水故障。經檢查發現排水泵老化所致,更換新泵後恢復正常運作。預防建議:定期清潔排水過濾網、檢查排水管是否阻塞、避免異物進入排水系統,發現排水速度變慢應及早檢查。適時維修能延長機器壽命,確保正常使用。
維修個案
出現故障碼E21,無法運作🚫Hitachi日立牌前置式洗衣機 BDD80CVE

出現故障碼E21,無法運作🚫Hitachi日立牌前置式洗衣機 BDD80CVE

日立前置式洗衣機BDD80CVE出現故障碼E21,顯示排水系統異常。經檢查發現排水泵老化,需要外力輔助才能轉動,無法正常運作。維修人員更換新排水泵後,洗衣機恢復正常功能。建議用戶定期檢查排水系統,留意異常聲響,如發現問題及時維修,以延長洗衣機使用壽命。
維修個案
出現故障碼E21🚫Zanussi金章牌前置式洗衣機 ZWF8045D2WA

出現故障碼E21🚫Zanussi金章牌前置式洗衣機 ZWF8045D2WA

Zanussi金章牌前置式洗衣機ZWF8045D2WA出現故障碼E21,顯示排水系統問題,同時伴有噪音。客戶自行清理過濾器後仍無法解決,脫水程序亦無法進行。經技師檢查發現排水泵已失效,無法正常運作。更換新排水泵後,洗衣機恢復正常運作。建議用戶遇到排水問題時及時維修,避免故障惡化,並留意機器發出的異常噪音和故障碼警示。
維修個案
出現故障碼E21🛠️Thomson湯笙牌前置式洗衣機 TMA2WM2480

出現故障碼E21🛠️Thomson湯笙牌前置式洗衣機 TMA2WM2480

Thomson前置式洗衣機TMA2WM2480出現E21故障碼,表示排水系統異常。經檢查發現過濾器及排水泵柏葉均已破損,原因是客戶在遇到堵塞時,嘗試自行清理過濾器導致損壞。維修人員更換新排水泵後,機器恢復正常運作。建議用戶定期清理過濾器、留意排水情況,如發現異常應及時尋求專業維修,避免自行處理造成更大損壞。

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